Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2470743 Administração Geral
O conceito de Balanced Scorecard (BSC) pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia na mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas. Na prática, os autores do BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas, as quais devem estar, no máximo possível, equilibradas, sendo elas:
Alternativas
Q2470739 Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Um funcionário da linha de montagem de uma fábrica de automóveis alertou a direção da empresa sobre falhas no sistema de controle de poluentes dos veículos do modelo W. Elaborado pelo(a) autor(a). 

Neste caso a comunicação estabelecida entre o funcionário e a direção é tida como 
Alternativas
Q2470731 Administração Geral
Na implementação de um planejamento estratégico, devese ter flexibilidade e versatilidade, sabendo compatibilizar os recursos e as vantagens competitivas que a organização possui com as novas oportunidades que vão surgindo no mercado. Dessa forma, a análise do ambiente interno, do ambiente tarefa e do macroambiente que envolve uma organização, com o objetivo de identificar oportunidades e quais os recursos organizacionais estão disponíveis, é realizada na etapa de
Alternativas
Q2470357 Administração Geral
O conceito básico em administração relacionado à capacidade de influenciar outras pessoas, por meio do uso de uma comunicação eficiente, para que um ou mais objetivos do interesse da organização sejam atingidos, é denominado:
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Q2470353 Administração Geral
Na direção de uma organização, há um tipo de liderança que pauta suas ações pela “Teoria Y”, de McGregor (1980. Em consequência, é natural que a expectativa do superior em relação aos seus subordinados seja a de que: 
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Q2470351 Administração Geral
O nível organizacional responsável pelo planejamento que tem seu foco em unidades ou departamentos da organização, que é orientado para o médio prazo e que define as principais ações a serem empreendidas por cada unidade é o nível: 
Alternativas
Q2470344 Administração Geral
Entre os conceitos básicos da administração, destaca-se o relacionado com a maneira certa de fazer uma tarefa, minimizando a utilização de seus recursos para atingir um ou mais objetivos da organização, sendo também uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos. Esse conceito refere-se à:
Alternativas
Q2469748 Administração Geral
Para Chiavenato (2021), o modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) deve envolver um conjunto integrado de variáveis para abordar os principais determinantes do bem-estar das pessoas no trabalho. Segundo o autor, existem fatores imediatos e mediatos, internos e externos, que interferem na QVT, cada qual com seu impacto direto ou indireto e cada qual com sua força relativa no conjunto. O autor adotou um modelo de QVT que envolve cinco fatores macro e cada qual constituído de vários fatores micro. Sendo assim, NÃO é um dos fatores micro das percepções individuais:
Alternativas
Q2469747 Administração Geral
Chiavenato (2020) define que as barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a mensagem recebida sejam diferentes entre si. As barreiras provocam perdas na comunicação entre pessoas, impedindo o trânsito livre e aberto das mensagens. Sendo assim, são exemplos de barreiras à comunicação (fontes de ruídos):
1. Ideias preconcebidas.
2. Interpretações pessoais.
3. Pressa ou urgência.
4. Preconceitos pessoais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2469741 Administração Geral
Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas relacionadas ao estilo de liderança democrática, em relação a determinados aspectos:
I. Processo decisório: as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder.
II. Divisão do trabalho: o líder determina a tarefa de cada um e qual será o seu colega de trabalho.
III. Comportamento de líder: o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios e nas críticas. Trabalha como orientador da equipe.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2467845 Administração Geral

Considerando as noções de funções administrativas, julgue o item.


As atividades de comunicação e de motivação fazem parte do escopo da função de direção. 

Alternativas
Q2467844 Administração Geral

Considerando as noções de funções administrativas, julgue o item.


A função de controle é responsável pela correção de falhas existentes e a função de direção é responsável pela prevenção de novas falhas. 

Alternativas
Q2467709 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


De acordo com a teoria Y de McGregor, a fuga à responsabilidade, a falta de ambição e a preocupação exagerada com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória de cada pessoa, e não uma característica humana inerente a todas as pessoas.

Alternativas
Q2467708 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo‑se às condições em que se desempenha o trabalho.

Alternativas
Q2467707 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo Maslow, na hierarquia de necessidades humanas, cada pessoa somente pode ter uma motivação que a influencia. 

Alternativas
Q2467377 Administração Geral
A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao público. Manter uma agenda organizada assegura consequências diretas para tornar o atendimento mais:
Alternativas
Q2467376 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2010), a satisfação no trabalho depende diretamente de uma motivação intrínseca, que é demostrada através de:
Alternativas
Q2466297 Administração Geral
Com relação à Cultura e Clima Organizacional, é correto afirmar, exceto:
Alternativas
Q2466294 Administração Geral
Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de comunicação.  
Alternativas
Q2466292 Administração Geral
O planejamento estratégico é o planejamento sistêmico das metas de longo prazo e dos meios disponíveis para alcançá-las. São elementos desse plano:
Alternativas
Respostas
4361: A
4362: B
4363: A
4364: B
4365: C
4366: A
4367: C
4368: B
4369: E
4370: C
4371: C
4372: E
4373: E
4374: E
4375: E
4376: C
4377: D
4378: C
4379: A
4380: E