Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Passos - MG
Prova:
Instituto Access - 2023 - Prefeitura de Passos - MG - Professor de Apoio para Crianças com Necessidades Especiais |
Q2349107
Administração Geral
Não são considerados exemplos de comunicação alternativa e
ampliada:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Passos - MG
Prova:
Instituto Access - 2023 - Prefeitura de Passos - MG - Assistente Social Educacional |
Q2348627
Administração Geral
Magalhães (2006) afirma que na comunicação oral, na qual os
Assistentes Sociais utilizam os instrumentos face a face, o contato
é direto e ocorre entre locutor e interlocutor. Já na comunicação
indireta, em que os Assistentes Sociais utilizam instrumentos de
comunicação escrita, a interação ocorre entre leitor e autor.
Acerca da comunicação indireta, assinale a alternativa correta.
Acerca da comunicação indireta, assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2348443
Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem em que
são apresentadas, e tendo como ponto focal a
metodologia de gestão estratégica conhecida
por BSC (Balanced Socrecard).
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q2347737
Administração Geral
Walter A. Shewhart criou os gráficos de
controle estatístico do processo e a melhoria
contínua, propagado no mundo anos depois
por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria
contínua, o ciclo que compõe o planejamento,
a execução, a verificação e a tomada de
decisões baseada nos resultados da
verificação é conhecido por:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347063
Administração Geral
O diretor do departamento ABC controla
rigidamente os servidores, toma todas as
decisões e não delega autoridade nenhuma. O
estilo de liderança desse diretor é:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347058
Administração Geral
Entender as Cinco Forças de Porter possibilita
ao gestor escolher a melhor estratégia para
sua organização. De acordo com Porter,
assinale a alternativa que apresenta as três
principais estratégias genéricas.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347057
Administração Geral
O Balanced scorecard é uma metodologia de
medição e gestão de desempenho, que traduz
a missão empresarial e a estratégia em
objetivos e iniciativas, baseado em quatro
perspectivas em um mapa estratégico. Analise
as afirmativas abaixo.
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347056
Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores
utilizam para priorizar problemas. Muitas vezes,
temos diversos problemas ou oportunidades para
lidar ao mesmo tempo e devemos fazer uma lista
dos assuntos que devem ser tratados antes dos
demais. Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346931
Administração Geral
O clima organizacional reflete o grau de
satisfação do pessoal com o ambiente interno
da empresa. A esse respeito, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346930
Administração Geral
Sobre o conceito de cultura organizacional,
analise as afirmativas abaixo.
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346929
Administração Geral
Sobre liderança e poder, analise afirmativas abaixo.
I. O poder legitimo é o conferido pela posição ocupada na organização. Inclui, quase sempre, dois poderes que o complementam: o poder de recompensa e o coercitivo ou de punição, instrumentos para o exercício do poder legitimo.
II. O poder referente que é a influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele, em função das suas qualidades como seu caráter, a força de sua personalidade, sua coragem, sua capacidade de agir e sua ousadia.
III. O poder do saber, baseado nos conhecimentos que a pessoa tem. Inclui os conhecimentos técnicos, a experiência e o poder da informação.
Assinale a alternativa correta.
I. O poder legitimo é o conferido pela posição ocupada na organização. Inclui, quase sempre, dois poderes que o complementam: o poder de recompensa e o coercitivo ou de punição, instrumentos para o exercício do poder legitimo.
II. O poder referente que é a influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele, em função das suas qualidades como seu caráter, a força de sua personalidade, sua coragem, sua capacidade de agir e sua ousadia.
III. O poder do saber, baseado nos conhecimentos que a pessoa tem. Inclui os conhecimentos técnicos, a experiência e o poder da informação.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Itame
Órgão:
Prefeitura de Novo Gama - GO
Prova:
Itame - 2023 - Prefeitura de Novo Gama - GO - Fiscal de Transporte Público |
Q2343404
Administração Geral
A comunicação corporativa é um conjunto de
práticas, atividades e ações que englobam todas as
necessidades comunicativas da empresa, tanto internas
quanto externas. Nesses termos, marque a alternativa
que indica corretamente o tipo de comunicação
corporativa e seu respectivo conceito ou definição:
Ano: 2023
Banca:
Itame
Órgão:
Prefeitura de Novo Gama - GO
Prova:
Itame - 2023 - Prefeitura de Novo Gama - GO - Enfermeiro |
Q2343375
Administração Geral
A partir do conhecimento da filosofia da instituição
e dos objetivos propostos, administração em
enfermagem é a elaboração de um plano de ação com a
finalidade de assistir de maneira integral e da melhor
forma possível o paciente, composto essencialmente
por quatro funções administrativas: planejamento,
organização, direção, controle. Considerando o exposto,
assinale a alternativa que apresenta a ferramenta
utilizada para o planejamento que permite o
reconhecimento das fraquezas e forças do serviço de
enfermagem em uma organização de saúde:
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Surubim - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria |
Q2342639
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
O objetivo principal do levantamento estatístico de dados
é provar hipóteses específicas, em vez de explorar os
dados em busca de insights.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Surubim - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria |
Q2342595
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,
Threats) é uma técnica usada para avaliar a viabilidade
financeira de um projeto.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Surubim - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria |
Q2342594
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
A mediação é um processo em que um terceiro imparcial,
o mediador, toma decisões vinculativas para resolver um
conflito entre as partes.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Surubim - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria |
Q2342590
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
Durante uma sessão de mediação, é importante que o
mediador apresente soluções possíveis para o conflito.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Auditor de Controle Externo – Área Auditoria |
Q2340485
Administração Geral
A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente.
Na matriz GUT, o produto a ser resolvido primeiro será o que tiver maior pontuação, conforme a nota atribuída a cada problema, que varia de acordo com a sua intensidade, sem risco de empate.
Na matriz GUT, o produto a ser resolvido primeiro será o que tiver maior pontuação, conforme a nota atribuída a cada problema, que varia de acordo com a sua intensidade, sem risco de empate.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Auditor de Controle Externo – Área Auditoria |
Q2340484
Administração Geral
A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente.
O BSC (balanced scorecard) consolida indicadores, desconexos ou não, em quatro grupos principais ou perspectivas.
O BSC (balanced scorecard) consolida indicadores, desconexos ou não, em quatro grupos principais ou perspectivas.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Analista Administrativo de Controle Externo |
Q2340422
Administração Geral
A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.
A relação entre liderança, gestão do desempenho e concessão de recompensas no contexto do trabalho é bem explicada pela teoria motivacional da expectativa, de Victor Vroom, segundo a qual é necessário não somente que se reconheça e se recompense o bom desempenho, mas também que essa recompensa seja interessante para o avaliado.
A relação entre liderança, gestão do desempenho e concessão de recompensas no contexto do trabalho é bem explicada pela teoria motivacional da expectativa, de Victor Vroom, segundo a qual é necessário não somente que se reconheça e se recompense o bom desempenho, mas também que essa recompensa seja interessante para o avaliado.
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