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Q2171018

Administração Geral Processo Decisório ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171018 Administração Geral

No que diz respeito aos tipos de decisão e ao processo decisório,

Alternativas

o processo de tomada de decisão intuitiva funciona como alternativa ao método racional e deve ser usado apenas quando percorridas todas as etapas deste último.

as decisões não programadas são aquelas tomadas com inobservância do curso de ação adequado para solução de problemas semelhantes, revelando uma falha de processo.

o modelo de decisão consensual, também denominado democrático, leva em conta a posição da maioria, que passa a ser vinculante para os dissidentes.

nas decisões consultivas, os membros da organização participam apresentando opiniões, porém o líder pode ou não adotá-las.

as decisões democráticas pressupõem a eliminação de dissidências, com a obtenção de consenso entre todos os envolvidos, e não apenas a maioria.

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Q2171015

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171015 Administração Geral

Uma das conhecidas teorias motivacionais é a Teoria da Expectativa (ou Expectância), predicada por Victor Vroom, cujo conceito de valência corresponde

Alternativas

ao valor atribuído ao resultado, sendo a medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.

à relação esforço-desempenho, percebida pelo indivíduo como a utilidade de determinado comportamento ou ação.

à relação direta entre desempenho-resultado, que se baseia exclusivamente no reforço emocional decorrente do reconhecimento.

ao valor relativo de um incentivo em consideração ao conjunto de desincentivos envolvidos em uma ação ou comportamento individual.

às recompensas intangíveis, de ordem não pecuniária, que podem induzir motivação por fatores psicológicos de difícil identificação.

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Q2171014

Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171014 Administração Geral

A abordagem estrutural como método de gerenciamento de conflitos

Alternativas

busca uma solução de consenso, empregando técnicas de colaboração para desarmar o conflito instalado.

reduz o conflito instalado por meio da intervenção no episódio, mediante a modificação do processo.

apresenta dinâmicas para desativação ou desescalonização do conflito, encorajando comportamentos menos conflitantes.

propõe a solução do conflito a partir do confronto das partes envolvidas, resultando muitas vezes em uma solução perde - ganha.

aplica-se quando o conflito ainda não está instalado, atuando sobre uma condição existente que predispõe ao conflito.

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Q2171013

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171013 Administração Geral

Entre as abordagens clássicas de liderança, aquela sustentada por Likert

Alternativas

divide os tipos de líder conforme o grau de autonomia que confere aos liderados, apresentando quatro estilos básicos: centralizador, gerencial, executor e fomentador.

apoia-se fortemente no caráter carismático do líder, desprezando estilos focados em outras habilidades de liderança.

apresenta tipos de liderança baseados no estilo de autoridade do líder, que pode ser autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo ou participativo.

propõe uma ponderação de habilidades do líder, conforme o perfil de maturidade dos liderados, sempre com maior peso em aspectos diretivos.

divide os tipos de líder de acordo com o grau de racionalidade presente em sua atuação, do intuitivo ao gerencial.

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Q2171012

Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171012 Administração Geral

A cultura organizacional é um fenômeno intimamente ligado ao comportamento dos integrantes de uma organização e possui aspectos identificáveis em diferentes níveis, sendo

Alternativas

ritualísticos aqueles inerentes a comportamentos e práticas usuais, e preditivos aqueles recomendados por normas formais de conduta.

os fundamentos básicos uma dimensão psicológica da cultura, que se contrapõe à dimensão estrutural, que são os valores e crenças da organização.

todos aspectos conscientes e visíveis, representados por condutas normatizadas pela organização, em caráter mandatório ou indicativo.

de natureza informal aqueles aplicados pelos usos e costumes da organização, e de caráter estrutural aqueles impostos pela alta liderança.

os aspectos formais e abertos, ditos artefatos observáveis, o nível de maior visibilidade da cultura organizacional.

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