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Q2046866
Administração Geral
A análise de processos pode ser conduzida em vários níveis, desde o nível conceitual
(estratégico) até o nível de execução (operacional). Sua aplicação visa gerar valor para a
organização, por isso é considerada um meio, não um fim. Ela é realizada por meio de várias
técnicas. Considerando as técnicas de análise de processos, numere corretamente a coluna da
direita de acordo com a esquerda:
(1) É uma lista de custo por atividade totalizado para compor o custo total do processo. O objetivo é aumentar produtividade e diminuir custos fazendo mais com o mesmo. (2) Observa o tempo que cada atividade toma dentro do processo. O objetivo é a redução de tempo. Essa análise ajuda a descobrir potenciais gargalos, atividades que não agregam valor e que não contribuem para o resultado. (3) Utilizada para descobrir o que realmente causou um determinado resultado e prevenir que ocorra novamente. (4) Examina a eficácia de pontos de controle do processo. Considera o que aconteceria ao processo se determinados cenários ocorressem e seu impacto na organização. (5) Pode ser realizada tanto a partir da perspectiva do cliente, se o processo atende as necessidades, quanto da organização, se o processo é executado conforme definido e sem erros. (6) Identifica quais atividades agregam valor e quais são desnecessárias. (7) É essencial para identificação de necessidade de gerenciamento de requisitos legais e seu desdobramento em regras de negócio que governem atividades de processos
( ) Análise de valor ( ) Análise de tempo de ciclo ( ) Análise de qualidade ( ) Análise de conformidade legal ( ) Análise de causa-raiz ( ) Análise de custos ( ) Análise de riscos
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
(1) É uma lista de custo por atividade totalizado para compor o custo total do processo. O objetivo é aumentar produtividade e diminuir custos fazendo mais com o mesmo. (2) Observa o tempo que cada atividade toma dentro do processo. O objetivo é a redução de tempo. Essa análise ajuda a descobrir potenciais gargalos, atividades que não agregam valor e que não contribuem para o resultado. (3) Utilizada para descobrir o que realmente causou um determinado resultado e prevenir que ocorra novamente. (4) Examina a eficácia de pontos de controle do processo. Considera o que aconteceria ao processo se determinados cenários ocorressem e seu impacto na organização. (5) Pode ser realizada tanto a partir da perspectiva do cliente, se o processo atende as necessidades, quanto da organização, se o processo é executado conforme definido e sem erros. (6) Identifica quais atividades agregam valor e quais são desnecessárias. (7) É essencial para identificação de necessidade de gerenciamento de requisitos legais e seu desdobramento em regras de negócio que governem atividades de processos
( ) Análise de valor ( ) Análise de tempo de ciclo ( ) Análise de qualidade ( ) Análise de conformidade legal ( ) Análise de causa-raiz ( ) Análise de custos ( ) Análise de riscos
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
Q2046862
Administração Geral
A matriz GUT foi proposta como uma ferramenta de diagnóstico organizacional, sendo esta
ainda utilizada atualmente pelos gestores, em especial na priorização e tratamento de
problemas organizacionais. A respeito deste instrumento de gestão é INCORRETO afirmar:
Q2046861
Administração Geral
O diagnóstico organizacional, importante instrumento de gestão aplicado nas organizações,
possui diversas ferramentas para sua efetiva aplicação. Dentre elas, a análise FOFA apresenta
alguns conceitos importantes, sendo INCORRETO afirmar:
Ano: 2019
Banca:
Crescer Concursos
Órgão:
Prefeitura de Coivaras - PI
Prova:
Crescer Consultorias - 2019 - Prefeitura de Coivaras - PI - Vigia |
Q2045479
Administração Geral
É um conjunto de valores e normas de comportamento
e de relacionamento adotados no ambiente de trabalho,
no exercício de qualquer atividade.
Q2042085
Administração Geral
A cultura constitui a maneira pela qual cada
organização aprendeu a lidar com o seu ambiente. Na
verdade, toda cultura existe em três diferentes níveis de
apresentação: artefatos, valores compartilhados e
pressuposições básicas. Sobre os valores compartilhados, é
correto afirmar.
Q2042075
Administração Geral
São exemplos de fatores organizacionais de estresse
no ambiente de trabalho:
Q2042064
Administração Geral
Dentre as técnicas mais comuns de levantamento de
dados e informações sobre a situação atual dos sistemas da
organização está o questionário, cuja principal vantagem
reside em:
Q2042063
Administração Geral
Uma amplitude de controle inadequada para a
empresa pode causar determinados problemas. Caso o
número de subordinados seja menor do que a amplitude
de controle, um dos principais problemas que pode ocorrer
é:
Q2042062
Administração Geral
A falta de delegação acarreta situações críticas para a
empresa e, ainda mais, para o próprio executivo. Qual é um
dos efeitos dessa situação?
Q2042061
Administração Geral
Consiste em uma das principais vantagens da
assessoria externa:
Q2042060
Administração Geral
A departamentalização por clientes ocorre quando:
Q2042059
Administração Geral
São três os componentes da estrutura organizacional:
Q2042058
Administração Geral
Dentre os componentes de um sistema, a
retroalimentação pode ser considerada como:
Q2042056
Administração Geral
Em qualquer organização, a administração é exercida
por meio da coordenação entre os três níveis hierárquicos:
operacional, intermediário e institucional. Sobre o nível
operacional, marque o item correto.
Ano: 2019
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Goianira - GO
Prova:
CS-UFG - 2019 - Prefeitura de Goianira - GO - Auxiliar Administrativo |
Q2041556
Administração Geral
As boas declarações de missão de uma organização são
curtas, claras e fáceis de entender. A função da missão é
definir
Ano: 2019
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Goianira - GO
Prova:
CS-UFG - 2019 - Prefeitura de Goianira - GO - Auxiliar Administrativo |
Q2041555
Administração Geral
Como é chamada, na teoria de administração, a transferência de autoridade e responsabilidade relativas ao cargo, quando a transferência é de um cargo superior para
um cargo inferior na hierarquia organizacional?
Ano: 2019
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Goianira - GO
Prova:
CS-UFG - 2019 - Prefeitura de Goianira - GO - Auxiliar Administrativo |
Q2041552
Administração Geral
J.B. trabalha em uma organização na qual está encarregado de guardar, controlar e conservar os ativos e direitos
duradouros da empresa. Pela natureza do trabalho de
J.B., pode-se dizer que ele trabalha no setor de
Ano: 2019
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Goianira - GO
Prova:
CS-UFG - 2019 - Prefeitura de Goianira - GO - Auxiliar Administrativo |
Q2041551
Administração Geral
O formulário usado nas organizações para fazer a lista do
material que precisa ser comprado é chamado de
Ano: 2019
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Antônio Prado - RS
Prova:
OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Antônio Prado - RS - Controlador Interno |
Q2040207
Administração Geral
Considerando-se o que dispõe PALUDO, sobre as
novas tecnologias gerenciais, numerar a 2ª coluna de
acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
(1) Diagrama de Pareto. (2) Benchmarking. (3) Diagrama de Ishikawa.
( ) É um processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas, em relação aos concorrentes mais competitivos ou às empresas reconhecidas como líderes. ( ) É uma forma especial de gráfico de barras verticais (histograma) que permite determinar quais problemas resolver e qual a prioridade. Direciona os esforços para os problemas mais importantes, visto que permite selecionar e visualizar itens ou fatores em sua ordem crescente de importância e utilizá-los para melhora da qualidade, redução de custos, etc. ( ) Expressa, de modo simples e fácil, a série de causas e efeitos de um processo ou um problema. É uma forma sequencial e ordenada para se descrever ou separar todas as fases e partes de um problema.
(1) Diagrama de Pareto. (2) Benchmarking. (3) Diagrama de Ishikawa.
( ) É um processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas, em relação aos concorrentes mais competitivos ou às empresas reconhecidas como líderes. ( ) É uma forma especial de gráfico de barras verticais (histograma) que permite determinar quais problemas resolver e qual a prioridade. Direciona os esforços para os problemas mais importantes, visto que permite selecionar e visualizar itens ou fatores em sua ordem crescente de importância e utilizá-los para melhora da qualidade, redução de custos, etc. ( ) Expressa, de modo simples e fácil, a série de causas e efeitos de um processo ou um problema. É uma forma sequencial e ordenada para se descrever ou separar todas as fases e partes de um problema.
Ano: 2019
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Antônio Prado - RS
Prova:
OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Antônio Prado - RS - Controlador Interno |
Q2040206
Administração Geral
De acordo com CAVALHEIRO e FLORES, algumas
técnicas de controles internos devem estar inseridas nas
rotinas das pessoas e unidades administrativas para que
se alcancem os objetivos do controle. São técnicas que
devem ser obrigatoriamente instituídas por qualquer
sistema de controle interno:
I. Autorização. II. Correlação. III. Controle de totais.
Está(ão) CORRETO(S):
I. Autorização. II. Correlação. III. Controle de totais.
Está(ão) CORRETO(S):
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