Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Administrador |
Q1801048 Administração Geral
Eficácia e Eficiência são palavras usadas para indicar o desempenho de uma organização. Sobre esses conceitos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Eficácia indica que a organização tem capacidade de realizar resultados positivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos mais a organização é eficaz. ( ) Uma empresa para ser eficiente pode usar recursos além do necessário, desde que tenha a capacidade de realizar bons resultados. ( ) Eficiência se refere ao alto grau de produtividade na utilização dos recursos, ausência de desperdícios e uso econômico de recursos. ( ) Empresas eficazes usam menos recursos para produzir mais, independe do grau de realização dos objetivos.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Administrador |
Q1801047 Administração Geral
A Escola Clássica da Administração possui princípios mecanicistas que ficaram enraizados no mundo organizacional e permeiam as empresas ainda hoje. Contudo sua influência vem do militarismo, nos tempos de Frederico, o Grande, da Prússia (reinou de 1740-1789). Tais princípios emergiram como um protótipo de organização mecanicista, com as seguintes características: unidade de comando, hierarquia, amplitude de controle, assessoria e linha, iniciativa, divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, centralização de autoridade, disciplina, subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais, equidade, estabilidade e manutenção do pessoal, espírito de união. Qual abordagem NÃO segue esses princípios?
Alternativas
Q1801046 Administração Geral
Sobre os tipos de conflitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1- Conflito latente 2- Conflito percebido 3- Conflito sentido 4- Conflito manifesto
( ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência. ( ) Ambas as partes são atingidas e há emoção e forma consciente. ( ) Já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. ( ) Os envolvidos constatam racionalmente a existência, embora não haja manifestações abertas.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q1799889 Administração Geral
Qual ferramenta da Gestão da Qualidade é conhecida como "espinha de peixe" e tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico? 
Alternativas
Q1799888 Administração Geral

Quando um líder consegue efetivamente liderar pessoas é porque ele possui poder sobre elas, conseguindo motivar e orientar na busca de atingir objetivos. O poder que envolve intimidações, punições e ameaças para obtenção de resultados é conhecido como:

Alternativas
Q1799887 Administração Geral
Sobre a cultura organizacional é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q1799882 Administração Geral
A ênfase nas tarefas e a racionalização do trabalho no nível operacional são enfoques da:
Alternativas
Q1799694 Administração Geral
Estimular a criatividade de uma equipe para gerar o maior número de ideias, identificar e avaliar possíveis soluções para problemas ou oportunidades, visando garantir melhorias na qualidade de produtos, serviços e processos é uma técnica conhecida como:
Alternativas
Q1799693 Administração Geral
Segundo Chiavenato, estilos de liderança são maneiras ou modos peculiares de liderar as pessoas de acordo com certas situações. A teoria mais conhecida aborda três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática. Qual alternativa abaixo apresenta característica sobre o estilo de liderança liberal?
Alternativas
Q1799692 Administração Geral
Sobre "Clima Organizacional" é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q1799689 Administração Geral
Que teórico categorizou as necessidades humanas (primárias e secundárias) em uma hierarquia de importância demonstrada através de uma pirâmide?
Alternativas
Q1799688 Administração Geral
Henri Fayol propôs quatorze princípios essenciais e suas finalidades com o objetivo de atender às funções organizacionais. A concentração da autoridade no topo da hierarquia de uma organização se refere ao princípio da:
Alternativas
Q1799687 Administração Geral
Para lidar com os desafios e mudanças as organizações exibem uma estrutura construída em três níveis: nível institucional ou estratégico, nível intermediário ou tático e o nível operacional. Para Chiavenato (2004) cada nível dentro da organização tem como foco sua realidade na busca de resultados, que variam em abrangência com relação ao grau de incerteza e sua lógica de sistema aberto ou fechado. Sendo assim, qual alternativa abaixo apresenta características voltadas para o nível operacional?
Alternativas
Q1799686 Administração Geral
A forma como é exercida a liderança em um ambiente organizacional gera efeitos significativos no grau de motivação das pessoas. Quando um líder está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo, focando no cumprimento dos prazos e tomando decisões sem consultar sua equipe são traços característicos do estilo de liderança:
Alternativas
Q1799683 Administração Geral
Chiavenato (2008) descreve o clima como sendo as percepções e as impressões que os profissionais têm do seu ambiente de trabalho. O clima organizacional pode ser observado através da manifestação de indicadores favoráveis (bom) ou desfavoráveis (ruim). De acordo com isso, analise e julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) Alto índice de rotatividade de pessoas na empresa e o absenteísmo são vistos como indicadores favoráveis. ( ) Frustrações e denúncias são indicadores desfavoráveis dentro de um ambiente de trabalho. ( ) Forte sentimento de pertencer à organização é considerado um indicador favorável. ( ) O ambiente acolhedor, elevação da moral e queda de produtividade são indicadores que sinalizam um clima favorável.
Então, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799682 Administração Geral
Expectativas pouco claras e confusas no desempenho das tarefas é um fator que gera desentendimentos entre as pessoas no ambiente de trabalho conhecido como:
Alternativas
Q1799680 Administração Geral
Para priorizar ações e auxiliar na resolução de problemas nos processos organizacionais, independente da natureza ou complexidade das atividades, pode-se usar uma ferramenta da qualidade conhecida como:
Alternativas
Q1799679 Administração Geral
Normalmente, os custos da qualidade são classificados em custos de prevenção, de avaliação, de falhas internas e falhas externas. Com isso, qual alternativa abaixo é considerada um custo de prevenção da qualidade?
Alternativas
Q1799678 Administração Geral
É possível encontrar diversas metodologias e ferramentas para estudo e aplicação na melhoria de processos organizacionais. Uma ferramenta muito utilizada na fase de planejamento e que está associada à criatividade em grupo de pessoas, com a finalidade de criar o maior número de ideias possíveis, é conhecida como:
Alternativas
Q1799676 Administração Geral
Processos, quanto à existência, são a introdução de insumos (entradas) num ambiente, formado por procedimentos, normas e regras, que, ao processarem os insumos, transformam-nos em resultados que serão enviados (saídas) aos clientes do processo (CRUZ, 2005). Sobre "processos"analise as afirmativas abaixo:
(1) Em geral, todo processo está contido num processo maior, assim como todo processo pode ser decomposto. (2) Os processos podem ser classificados, quanto à sua natureza, em industriais ou administrativos. Os processos administrativos apoiam os processos industriais. (3) O tipo de processo classificado como primário é aquele ligado à produção de um produto/serviço que a empresa tem por objetivo entregar aos seus clientes. (4) O diagrama chamado de Macrofluxo do Processo é uma ferramenta utilizada para conhecer melhor um processo e podermos detalhá-lo. (5) O tipo de processo classificado como secundário ou de suporte dá apoio aos processos primários.
Com isso, qual alternativa apresenta a somatória CORRETA sobre processos:
Alternativas
Respostas
16121: D
16122: A
16123: B
16124: A
16125: D
16126: C
16127: A
16128: D
16129: C
16130: C
16131: A
16132: E
16133: E
16134: B
16135: D
16136: A
16137: D
16138: A
16139: A
16140: E