Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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A respeito da gestão de processos e da gestão de projetos, julgue o item.
Processos de suporte referem-se à finalidade da
organização e auxiliam na construção da percepção de
valor de seus clientes.
Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenho, às ferramentas de análise de cenário interno e externo e ao balanced scorecard, julgue o item.
No âmbito das estratégias de gestão organizacional, a
cooptação refere-se à combinação de duas ou mais
organizações para alcançar um objetivo comum.
Julgue o item segundo a Resolução Normativa CFA n.° 537/2018 (Código de Ética dos Profissionais de Administração).
Nos casos de divergência de ordem profissional com
colegas, quando for impossível a conciliação de
interesses, o profissional de administração poderá
recorrer à arbitragem do Conselho Regional de
Administração.
Julgue o item segundo a Resolução Normativa CFA n.° 537/2018 (Código de Ética dos Profissionais de Administração).
A ética pode ser considerada como um parâmetro para
o agir humano que necessita de estar presente na
sociedade, sendo definida como a explicitação teórica
do fundamento último do agir humano na busca do bem
comum e da realização individual.
Observe os seguintes fatores:
I - Ganho de produtividade
II - Maior agilidade na tomada de decisão
III - Aumento de eficiência
IV - Redução na incidência de erros
V - Melhoria em todos os processos organizacionais
Todos esses fatores são normalmente obtidos como fruto de um eficiente programa de:
Em relação ao recebimento, transmissão e armazenamento de informações, analise os seguintes indicadores:
I – Preservação adequada de documentos e arquivos importantes.
II – Otimização do processo de busca por informações.
III – Redução do acúmulo desnecessário de dados digitais.
IV – Redução na quantidade de papel utilizada.
A alternativa que apresenta de forma completa e CORRETA os indicadores obtidos com um programa de gestão de arquivos é:
Diversos são os fatores e variáveis que são fundamentais para o bom andamento de uma organização:
I. Produtividade
II. Otimização de Recursos
III. Eficiência na condução dos processos
IV. Qualidade no trabalho desenvolvido
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todos os fatores e variáveis que representam benefícios obtidos por meio da Gestão e Planejamento de Atividades é:
Desde os primórdios, o ser humano e as organizações lidam com situações que implicam tomadas de decisões. Porém, tomar decisões em um ambiente organizacional não é uma tarefa simples e precisa sempre estar embasada em muitos dados e informações para que ela possa ser assertiva para o negócio. Por isso, diferentes ferramentas têm sido desenvolvidas para apoiar esse processo, entre elas a matriz de decisão utilizada para definir quais sistemas atuam em qual nível organizacional (tipo de decisão) versus a natureza da decisão. Observe a imagem a seguir:
É correto afirmar que:
No cenário dos negócios uma grande preocupação das empresas é manter um controle dos custos e despesas e, ainda, como eles têm influenciado os seus lucros. Assim, uma empresa da construção civil precisará desenvolver um sistema que controle seus fornecedores, licitações e valores praticados ao longo do tempo, contendo informações essenciais para o processo de tomada de decisão em todas as escalas. Dessa forma, o primeiro passo é entender as necessidades da empresa por meio do levantamento de requisitos. Sobre as técnicas de levantamento de requisitos, analise as afirmativas a seguir.
I. Entrevista: uma das técnicas tradicionais realizadas com os stakeholders que podem ser abertas ou fechadas.
II. Protótipo: tem como objetivo explorar aspectos críticos dos requisitos de um produto, implementando, de forma rápida, um pequeno subconjunto de funcionalidades deste produto.
III. Observação: técnica para geração de ideias que consiste em uma ou várias reuniões que permitem a apresentação do problema a um grupo específico para obter ideias ou sugestões de soluções.
IV. Cenário: utilizado para a compreensão do domínio da aplicação por meio de observação das ações realizadas de uma determinada tarefa, para verificar os passos necessários para sua conclusão.
V. Workshop: técnica aplicada em grupo que consiste em reuniões estruturadas e realizadas entre a equipe de analistas e uma seleção dos stakeholders que melhor representam a organização e o contexto em que o sistema será usado, obtendo, assim, um conjunto de requisitos bem definidos.
Está correto o que se afirma apenas em
A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.
Quanto maior o tamanho de uma equipe, maior também
será́ a probabilidade de aparecerem problemas, como,
por exemplo, dificuldades internas de gestão ou de
agenda.
A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.
Dentro de uma equipe, cada membro desempenha um
único papel.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Nem todo processo organizacional consegue ser
mensurável e possuir objetivos definidos.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item.
Os estilos de liderança voltados para tarefas e os estilos
de liderança voltados para relacionamentos têm em
comum três dimensões contingenciais: as relações entre
líder e liderados; a estrutura da tarefa; e o poder de
posição.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item.
A liderança adaptativa sugere que a eficácia do
desempenho do grupo depende da adequação entre o
estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe
proporciona. Portanto, para melhorar a eficácia, deve-se
mudar o líder, de modo que ele se encaixe na situação,
ou modificar a situação, para que ela se torne adequada
ao líder.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item
Na liderança democrática, o poder decisório é centrado
no funcionário e o líder dá liberdade aos subordinados
para atuarem dentro de limites.
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