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Q1901738 Administração Geral
“A burocracia busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação de um grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada. Separa-se a esfera pessoal, privada e familiar da esfera do trabalho, vista como esfera pública de atuação do indivíduo. Nas sociedades tradicionais, normalmente a esfera familiar e a esfera trabalho se confundiam, dado o caráter pessoal das relações. Na sociedade industrial, como vimos, há uma ruptura com esses padrões” (MOTTA; VASCONCELOS, 2010, p. 8). Como decorrência disso, a estrutura burocrática é baseada em princípios. Sobre eles, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiros, ou F, se falsos.
( ) A existência de funções definidas e competências rigorosamente determinadas por leis ou regulamentos. A divisão de tarefas é feita racionalmente, baseando-se em regras específicas, a fim de permitir o exercício das tarefas necessárias à consecução dos objetivos da organização.
( ) Os membros do sistema têm direitos e deveres delimitados por regras e regulamentos. Essas regras se aplicam igualmente a todos, de acordo com seu cargo ou sua função.
( ) Existe uma hierarquia definida por regras explícitas, e as prerrogativas de cada cargo e função são definidas legalmente e regulam o exercício da autoridade e seus limites.
( ) O recrutamento é previamente estabelecido, garantindo-se a igualdade formal na contratação. Portadores de diplomas legalmente estabelecidos têm o mesmo direito de concorrer ao exercício de determinado cargo.
( ) A remuneração deve ser igual para o exercício de cargos e funções semelhantes.
( ) A promoção e o avanço na carreira devem ser regulados por normas e com base em critérios objetivos, e não em favoritismos ou relações pessoais.
( ) Há uma separação completa entre a função e as características pessoais do indivíduo que a ocupa.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1901349 Administração Geral
A utilização do armazenamento de informações requer o uso de técnicas necessárias para uma recuperação fácil e ágil. Em relação aos métodos básicos de arquivamento, numere a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª.
(1) Alfabético (2) Geográfico (3) Numérico (4) Ideográfico
( ) Consiste em determinar um número sequencial para cada documento, que permite sua consulta de acordo com um índice numérico previamente determinado.
( ) É empregado quando a ordenação dos documentos é feita por assunto.
( ) É aquele usado quando os documentos apresentam a sua organização por meio do local.
( ) Método muito usado nas empresas por apresentar a vantagem de ser rápido e simples.

A sequência correta, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1901347 Administração Geral

O controle interno tem como missão fornecer aos gestores, nos diferentes níveis da organização, informações para a tomada de decisão. Esta ação tem como objetivo subsidiar o controle dos processos com vistas a atingir as metas estabelecidas pela organização. Acerca do Controle Interno, analise as sentenças abaixo e assinale com “V” as Verdadeiras e com “F” as Falsas.


( ) O controle interno deve ser realizado por todo servidor público, em especial, pelos que atuam em cargos de chefia.

( ) A boa prática envolve políticas e procedimentos para garantir boas demonstrações financeiras.

( ) Para se observar boas práticas, são importantes políticas e procedimentos de manutenção dos registros contábeis.

( ) O controle interno assegura o atingimento dos objetivos, de maneira correta e tempestiva, com a mínima utilização de recursos.


A sequência correta, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q1901335 Administração Geral
Acerca de planejamento logístico, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado abaixo.
O planejamento logístico significa ___________ novos métodos e _____________ para a redução de custos e mais efetividade nos resultados por meio da ________________ de oportunidades de otimização dos processos.  
Alternativas
Q1901334 Administração Geral
A administração de materiais é uma atividade de suma importância para as organizações, tendo em vista não só o controle dos produtos existentes como também a análise econômica acerca do estoque para provimento. Quanto à administração de materiais, numere a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª. 
(1) Identificação (2) Codificação (3) Cadastramento
(4) Catalogação
( ) O objetivo é inserir nos registros da empresa todos os dados que identifiquem o material.
( ) Atribui um código representativo, de modo que se consiga identificar um item pelo seu número e/ou letras.
( ) Consiste na análise e registro das características físico/químicas e das aplicações de um determinado item em relação aos outros, isto é, estabelece a identidade do material.
( ) Facilita a consulta da informação pelas diversas áreas da empresa.

A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1901331 Administração Geral
No processo da gestão de conflitos, o papel da liderança é fundamental. É correto afirmar que a liderança deve:
Alternativas
Q1901330 Administração Geral
A gestão de conflitos é uma situação que ocorre na maioria das organizações e que é responsável pela conciliação entre duas ou mais partes com interesses opostos, a fim de alcançar uma solução vantajosa para todos os envolvidos. Acerca da gestão de conflitos, é correto afirmar que:
Alternativas
Q1901329 Administração Geral
A prática da liderança nas organizações promove a motivação e inspira as pessoas a desenvolver suas atividades de forma positiva, com vistas a alcançar determinado objetivo. Acerca de liderança, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado abaixo.
A boa liderança implica __________, respeito, vontade de ensinar e ___________, além de facilidade de ______________
Alternativas
Q1901328 Administração Geral
As estratégias motivacionais são mecanismos utilizados nas organizações para procurar reter seu capital intelectual, e são as que melhor apresentam resultados ao longo do tempo. A antecipação do tédio é uma das estratégias necessárias e, como resultado dela:
Alternativas
Q1901327 Administração Geral
A motivação no ambiente de trabalho é um sentimento que se reflete através do entusiasmo, nível de energia, comprometimento e criatividade que um colaborador expressa na empresa. Sobre motivação intrínseca é correto afirmar: 
Alternativas
Q1901325 Administração Geral
Para que uma organização possa trilhar bons resultados em suas ações, é fundamental a criação e administração de indicadores de desempenho. O indicador-chave de desempenho (KPI) oferece diferentes elementos de medição de desempenho. Uma das características dos KPIs é que eles:
Alternativas
Q1901323 Administração Geral
A utilização de um conjunto de diferentes técnicas que visam a melhoria do capital humano nas organizações promove a boa prática na gestão de pessoas. Tomando como base a ideia acima, as organizações buscam como fatores importantes para o clima organizacional:
Alternativas
Q1901322 Administração Geral
A boa comunicação interpessoal nas organizações traz situações positivas às empresas, tais como:
Alternativas
Q1901321 Administração Geral
Na comunicação interpessoal, realizamos a transmissão de informações, ideias, sentimentos e desejos aos outros, tornando ação o pensamento dos indivíduos. É um ato que não se restringe a uma pessoa ou a pequenos grupos. Em um ambiente organizacional, uma boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso da equipe. Para tanto, a pessoa necessita desenvolver as seguintes habilidades: 
Alternativas
Q1901320 Administração Geral
O indicador é aquele que mais auxilia na tomada de decisão e com maior qualidade do que as informações ou os dados. Podemos distribuir os diferentes indicadores de excelência, observando 3 níveis de gestão, que são:
Alternativas
Q1901319 Administração Geral
O processo de racionalização do trabalho procura desenvolver, através de métodos científicos, a melhor forma de realizar as atividades profissionais e envolve tecnologia, conhecimento e processos. Acerca do processo de racionalização do trabalho, é correto afirmar que:
Alternativas
Q1901318 Administração Geral
O organograma é a forma como as empresas “desenham” as suas estruturas organizacionais. Cada uma delas está direcionada de acordo com os respectivos objetivos, missão e valores a que se destinam. Relacione as diferentes estruturas organizacionais aos seus conceitos, numerando a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª. 

(1) Estrutura organizacional formal  (2) Estrutura organizacional informal (3) Estrutura organizacional linear (4) Estrutura matricial 
( ) É aquela que segue a hierarquia, da mais alta linha de comando até àqueles que apenas executam as ordens.
( ) É representada pelo organograma e segue estritamente as relações hierárquicas e por departamentos, conforme previstas
( ) Não define o relacionamento entre as áreas da empresa, pressupondo uma ação mais natural entre os colaboradores.
( ) Cada departamento está subordinado à sua gestão, mas também subordinado ao líder do projeto.
A sequência correta, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1901317 Administração Geral
O uso da estrutura divisional continuará sendo utilizado em larga escala pelas organizações. Outros modelos de estrutura foram criados. No caso específico da estrutura divisional, ela tem como característica:
Alternativas
Q1901316 Administração Geral
As funções administrativas têm um papel importante dentro do processo de gestão em qualquer Organização, seja ela pública ou privada. Quando nos reportamos à ação de programar as atividades, estamos nos referindo à qual função administrativa? 
Alternativas
Q1900926 Administração Geral
O modelo de organização que estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia, em que cada cargo inferior deve estar sob o controle e supervisão de um posto superior, sendo que nenhum fica sem controle e supervisão e as ações se processam dentro de um conjunto mutuamente reconhecido de regras, é o
Alternativas
Respostas
14881: A
14882: E
14883: C
14884: B
14885: C
14886: A
14887: C
14888: C
14889: B
14890: E
14891: D
14892: B
14893: E
14894: B
14895: D
14896: A
14897: E
14898: A
14899: B
14900: E