Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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Q3983506
Administração Geral
De acordo com Maximiano (2000), a Teoria Geral da Administração possui três critérios básicos de mensuração e
avaliação do desempenho das organizações: eficiência, eficácia e competitividade. Analise as afirmativas a seguir e
marque a alternativa que apresenta afirmações verdadeiras sobre a Eficiência:
I – Realizar tarefas ou atividades de maneira certa.
II – Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
III – Fazer as coisas certas.
IV – Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos.
Marque a alternativa correta.
I – Realizar tarefas ou atividades de maneira certa.
II – Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
III – Fazer as coisas certas.
IV – Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos.
Marque a alternativa correta.
Q3983505
Administração Geral
As funções básicas da Administração são: Planejamento, Organização, Direção e Controle. A Função Controle tem como
objetivo assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, tanto quanto possível, aos
objetivos previamente estabelecidos. Marque a alternativa que contém as 4 (quatro) fases do controle.
Q3983503
Administração Geral
De acordo com a natureza e evolução do pensamento administrativo, qual Escola da Administração se empenhou em
estudar a organização eficiente do trabalho como base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração?
Q3983501
Administração Geral
As competências gerenciais são as qualificações que uma pessoa deve ter para ocupar um cargo e desempenhá-lo
eficazmente. Essas competências são essenciais no processo de gestão e na busca do alcance dos objetivos organizacionais.
As competências gerenciais são classificadas em três categorias: competências, habilidades e atitudes. De acordo com o
pesquisador americano Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades administrativas básicas: habilidades técnicas,
habilidades humanas e habilidades conceituais. Marque a alternativa que contém a definição da habilidade técnica.
Q3978560
Administração Geral
A abordagem interacionista propõe que o
conflito nas organizações pode ser uma força positiva, defendendo abertamente a tese de que um
mínimo de conflito é absolutamente necessário
para o desempenho eficaz de um grupo. Os tipos
de conflitos podem ser funcionais ou disfuncionais e, para diferenciá-los, devem ser observados
os tipos de conflitos. De acordo com a abordagem
interacionista, assinale a alternativa correta que
contém os três tipos de conflitos existentes nas organizações:
Q3976239
Administração Geral
A departamentalização que envolve a diferenciação e o
agrupamento das atividades com base no tipo de pessoa ou
agência para quem é feito o trabalho é chamada de
departamentalização:
Q3972730
Administração Geral
A maioria dos produtos de uma empresa é
distribuída em algum tipo de embalagem e são vários os motivos pelos quais se opta por embalá-los.
A respeito desses motivos, analise as afirmativas
a seguir:
I – Embala-se para dar proteção ao produto. II – Embala-se para facilitar a armazenagem e o manuseio. III – Embala-se para promover a venda do produto.
Considerando os motivos elencados acima, assinale a opção correta:
I – Embala-se para dar proteção ao produto. II – Embala-se para facilitar a armazenagem e o manuseio. III – Embala-se para promover a venda do produto.
Considerando os motivos elencados acima, assinale a opção correta:
Q3972722
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
“Sobre a gestão do ecossistema de inovação, Oliveira Júnior ressalta que “a inovação não é mais algo que se consegue controlar e desenvolver apenas internamente. É preciso ter relacionamento com startups, universidades, centros de pesquisas e ter flexibilidade para fazer alianças estratégicas e parcerias com outras empresas (eventualmente, até concorrentes), além de fornecedores e clientes”. Ser uma indústria 4.0 significa incorporar inteligência artificial, machine learning, data science e realidade aumentada com aplicação em qualquer setor da economia. “Hoje estamos trabalhando projetos de agro 4.0, hospital 4.0 e começamos agora um projeto para a Fapesp que é o Amazônia 4.0, no qual buscamos modelos alternativos, tecnológicos e sustentáveis de desenvolvimento de uma bioeconomia baseada na floresta em pé”. (GALINA, D.; BERNARDO, J. V.; GUIMARÃES, S. As empresas mais inovadoras do Brasil. Forbes, 9 jan. 2001. Disponível em: https://forbes.com.br/listas/2021/01/as- -empresas-mais-inovadoras-do-brasil-2/. Acesso em: 25 fev. 2022)
Diante dos desafios impostos pelo ambiente externo, o Administrador tem um desafio permanente de manter a organização alinhada às melhores práticas, analisando, desenhando e melhorando processos administrativos e a cultura da empresa.
Leia as afirmativas a seguir, assinalando a alternativa CORRETA:
“Sobre a gestão do ecossistema de inovação, Oliveira Júnior ressalta que “a inovação não é mais algo que se consegue controlar e desenvolver apenas internamente. É preciso ter relacionamento com startups, universidades, centros de pesquisas e ter flexibilidade para fazer alianças estratégicas e parcerias com outras empresas (eventualmente, até concorrentes), além de fornecedores e clientes”. Ser uma indústria 4.0 significa incorporar inteligência artificial, machine learning, data science e realidade aumentada com aplicação em qualquer setor da economia. “Hoje estamos trabalhando projetos de agro 4.0, hospital 4.0 e começamos agora um projeto para a Fapesp que é o Amazônia 4.0, no qual buscamos modelos alternativos, tecnológicos e sustentáveis de desenvolvimento de uma bioeconomia baseada na floresta em pé”. (GALINA, D.; BERNARDO, J. V.; GUIMARÃES, S. As empresas mais inovadoras do Brasil. Forbes, 9 jan. 2001. Disponível em: https://forbes.com.br/listas/2021/01/as- -empresas-mais-inovadoras-do-brasil-2/. Acesso em: 25 fev. 2022)
Diante dos desafios impostos pelo ambiente externo, o Administrador tem um desafio permanente de manter a organização alinhada às melhores práticas, analisando, desenhando e melhorando processos administrativos e a cultura da empresa.
Leia as afirmativas a seguir, assinalando a alternativa CORRETA:
Q3972721
Administração Geral
No início do século XX, as ideias de Taylor,
nos Estados Unidos, e de Fayol, na Europa, rapidamente se espalharam e mudaram significativamente o mundo do trabalho. Embora ambos tenham
se concentrado na eficiência organizacional, seus
olhares tiveram focos diferentes quanto aos elementos para a busca dessa eficiência.
Sobre esse momento, das frases relacionadas abaixo, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre esse momento, das frases relacionadas abaixo, assinale a alternativa CORRETA:
Q3972717
Administração Geral
Em 1962, Alfred Chandler Jr. conduziu uma
séria investigação quanto à configuração e estratégias de negócio em quatro grandes organizações:
General Motors, DuPont, Standar e Sears Roebuck. Partindo do produto de seus achados, apresenta
uma nova abordagem na administração, se tornando o principal expoente do que ficou conhecida
como abordagem contingencial. Sobre essa abordagem, assinale a alternativa CORRETA:
Q3972713
Administração Geral
A Comunicação é um processo de troca de
informações entre as pessoas cujo propósito é tornar conhecida uma mensagem ou informação. Nas
organizações modernas, marcadas pela complexidade dos ambientes interno e externo, a eficácia
do processo de comunicação se torna elemento
estratégico, que segundo Chiavenato (2011) é
um fenômeno social. Desde a experiência de Hawthorne (1927 a 1932) realizada por uma equipe
de pesquisadores de Harvard e coordenada por Elton Mayo, que descobriu a existência de grupos
informais nas organizações, a existência da comunicação informal também se tornou evidente.
Vejamos o texto a seguir, que busca caracterizar a
comunicação informal:
“Por razões que o próprio nome indica e por não ser tão visível quanto à comunicação formal, nem sempre é considerada ou colocada nos planos de quem tem algo a informar. Geralmente, ocorre em paralelo à formal, envolvendo as conversas entre chefes e subordinados ou entre colegas em caráter não oficial e não sistemático. Muitas vezes, esse tipo de comunicação é contaminado por boatos e fofocas.” (MACARENCO, TERCIOTTI, 2009, p. 74).
Considerando que a principal característica da comunicação é transmitir mensagens inteligíveis entre emissores e receptores, quais são as diferenças básicas entre a Comunicação formal e a informal?
“Por razões que o próprio nome indica e por não ser tão visível quanto à comunicação formal, nem sempre é considerada ou colocada nos planos de quem tem algo a informar. Geralmente, ocorre em paralelo à formal, envolvendo as conversas entre chefes e subordinados ou entre colegas em caráter não oficial e não sistemático. Muitas vezes, esse tipo de comunicação é contaminado por boatos e fofocas.” (MACARENCO, TERCIOTTI, 2009, p. 74).
Considerando que a principal característica da comunicação é transmitir mensagens inteligíveis entre emissores e receptores, quais são as diferenças básicas entre a Comunicação formal e a informal?
Q3972710
Administração Geral
No escopo da Escola das Relações Humanas, mais particularmente a partir da Experiência
de Hawthorne (1927 a 1932) coordenada por Elton
Mayo, ficou evidente a existência de uma dinâmica de grupos de caráter informal dentro das organizações. Vejamos a definição que segue: “A organização informal concretiza-se nos usos e costumes,
nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. Ela
se traduz por meio de atitudes e disposições baseadas na opinião, no sentimento e na necessidade de
associar-se e não se modifica rapidamente e nem
procede da lógica.” (CHIAVENATO, 2014, p. 126).
À luz desta definição, qual dos fatores a seguir é um dos condicionantes dos grupos informais?
À luz desta definição, qual dos fatores a seguir é um dos condicionantes dos grupos informais?
Q3972709
Administração Geral
Texto associado
Bens de Consumo
Os hábitos dos consumidores mudam
com o tempo e o alumínio sempre acompanhou essas mudanças, atendendo, graças às características próprias do metal,
às novas exigências da vida moderna.
Isso explica a permanência do alumínio
como componente ou principal matéria-
-prima de uma extensa relação de bens de
consumo.
Da cozinha ao escritório, o alumínio traduz o conceito de contemporaneidade a
ambientes, permitindo a perfeita harmonização do metal com materiais diversos.
Para as áreas externas ou em aplicações
nas regiões litorâneas, não há dúvidas:
só o alumínio oferece grande resistência
à corrosão o que, no dia-a-dia, significa
mais durabilidade e proteção contra intempéries.
Utensílios domésticos
Panelas, assadeiras e acessórios ganham
sofisticação e durabilidade ao serem fabricados em alumínio. A leveza e a durabilidade das panelas de alumínio em
especial trazem segurança, conforto e
praticidade a cozinhas industriais, restaurantes e residências. Não por acaso é a
escolha de chefes da gastronomia e donas
de casa para prepararem suas receitas.
Mas, a característica mais importante, que
faz das panelas de alumínio a preferida
para quem cozinha, é a excelente condutibilidade térmica do metal, que distribui
melhor e de maneira uniforme o calor da
chama, proporcionando, assim, um cozimento bem mais homogêneo do alimento.
Fonte: http://abal.org.br/aplicacoes/
bens-de-consumo. Acesso em: 22 fev.
2022.
Percebe-se, pelo texto, que o alumínio está
muito presente no nosso cotidiano, por diversos
motivos, tais como condutibilidade térmica, leveza, baixo custo.
Neste contexto, considere uma indústria Alfa,
que pode fabricar dois produtos derivados do alumínio: panelas e assadeiras. Ambos os produtos
utilizam, entre outros recursos, principalmente,
alumínio e mão-de-obra em sua moldagem. Ambas as manufaturas consomem, para cada centena, 0,1 tonelada de alumínio. O estoque disponível de alumínio para o consumo diário é de 25
toneladas. Para produzir mil panelas, utiliza-se
0,5 hora de mão-de-obra, enquanto para produzir
assadeiras, gasta-se, por milhar, 1 hora de mão de
obra. A mão de obra, por lei, é limitada a 8 horas,
porém há dois turnos e a empresa não deseja pagar hora-extra. Por contrato, deve-se produzir ao
menos 5.000 peças de cada produto.
Estudos mercadológicos preveem que os preços de venda para cada lote de 1.000 unidades é
R$45,00 para as panelas e R$35,00 para as assadeiras.
Considerando que os outros recursos não sejam limitantes, são feitas as afirmações a seguir:
I – O plano de produção diária que maximiza sua receita é 20.000 panelas e 5.000 assadeiras, obtendo uma receita diária de R$1.075,00.
II – Diariamente, todo alumínio disponível é consumido e há uma folga de uma hora para se fazer um planejamento de setup e manutenção.
III – A cláusula contratual que obriga a produzir 5.000 peças é irrelevante, pois, mesmo se ela não existir, a máxima receita para a empresa envolve a manufatura de ambos os produtos.
É correto o que se afirma em:
Considerando que os outros recursos não sejam limitantes, são feitas as afirmações a seguir:
I – O plano de produção diária que maximiza sua receita é 20.000 panelas e 5.000 assadeiras, obtendo uma receita diária de R$1.075,00.
II – Diariamente, todo alumínio disponível é consumido e há uma folga de uma hora para se fazer um planejamento de setup e manutenção.
III – A cláusula contratual que obriga a produzir 5.000 peças é irrelevante, pois, mesmo se ela não existir, a máxima receita para a empresa envolve a manufatura de ambos os produtos.
É correto o que se afirma em:
Q3972661
Administração Geral
A administração é o ato de governabilidade
responsável por gerir pessoas, recursos, tarefas,
entre outras ações, dentro de uma organização pública ou privada. É dotada de teorias, fundamentos
e princípios e sua ação está atrelada ao processo
administrativo que orienta as ações do gestor. Sobre as teorias da Administração, é correto afirmar:
Q3972643
Administração Geral
O Reitor do Instituto Federal de São Paulo
determinou que a Diretoria de Logística e Aquisições fizesse uma contratação de mão de obra
com dedicação exclusiva para o campus que seria
inaugurado. Dentre as exigências do Reitor, ficou
determinado que a contratação deveria ser da melhor prestadora de serviços, utilizando o mínimo
possível de recursos.
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Q3970062
Administração Geral
Para compreender o que constitui o ambiente de uma organização, pode-se dividi-la em dois
segmentos. Acerca desses segmentos, assinale a alternativa que completa correta e
respectivamente as frases a seguir.
• O ambiente _________________ se caracteriza por segmentos denominados mercados e pode ser definido como o conjunto de todas as pessoas ou organizações que compram ou podem comprar um determinado produto ou serviço.
• São variáveis do ambiente _________________: instabilidade política e legislação tributária.
• São variáveis do ambiente _________________: concorrentes e fornecedores.
• Um ambiente de tarefa _________________ corresponde ao caso de empresas que têm clientes pouco diferentes entre si e que podem ser tratados com certa uniformidade de critérios por parte dessas empresas.
• O ambiente _________________ se caracteriza por segmentos denominados mercados e pode ser definido como o conjunto de todas as pessoas ou organizações que compram ou podem comprar um determinado produto ou serviço.
• São variáveis do ambiente _________________: instabilidade política e legislação tributária.
• São variáveis do ambiente _________________: concorrentes e fornecedores.
• Um ambiente de tarefa _________________ corresponde ao caso de empresas que têm clientes pouco diferentes entre si e que podem ser tratados com certa uniformidade de critérios por parte dessas empresas.
Q3970058
Administração Geral
Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade federal e recentemente participou de
um curso de capacitação sobre tomada de decisão. Um dos tópicos que lhe chamou a atenção
tratava das “armadilhas psicológicas na tomada de decisão”. Depois de finalizado o curso foi
compartilhar com os colegas aquilo que havia aprendido e contou sobre um exemplo dado pelo
ministrante. Tratava-se do caso de um funcionário de uma grande empresa que convenceu seu
conselho de administração a investir num projeto próprio de sistema de informação gerencial.
Foram gastos milhares de reais e, na medida em que o projeto estava sendo implementado, uma
série de problemas foi aparecendo. A maior parte dos servidores passou a criticar duramente o
novo sistema por ser ineficiente, conter uma série de gargalos e, em geral, ser pior que o
anterior. Mesmo assim, a decisão de manter os investimentos no projeto foi mantida, pois,
segundo a visão de boa parte dos conselheiros, considerando o montante de recursos que já
havia sido empregado, o projeto deveria ser ao menos finalizado. Passaram-se dois anos do
início do projeto e, em função de todos os problemas apresentados, sua implementação foi
abandonada. Gil finalizou o relato, mas não conseguia lembrar-se do nome da tal “armadilha
psicológica” retratada no exemplo.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Serviço Social |
Q3959194
Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos apresentados com as
dimensões do planejamento.
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Farmácia |
Q3958879
Administração Geral
No que se refere ao uso de indicadores para avaliação da Gestão da Assistência
Farmacêutica, podemos afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Farmácia |
Q3958877
Administração Geral
No que se refere à Programação de Medicamentos, é correto afirmar que:
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