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Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A direção da comunicação (em sua dimensão vertical),
na direção ascendente, ocorre do subordinado
para o superior. Normalmente, é utilizada para
oferecer feedback aos executivos ou superiores, para
informá‑los, por exemplo, sobre os progressos em
relação às metas.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A dimensão vertical pode ser dividida em dois
sentidos: ascendente; e descendente.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação interna é de extrema importância para
o sucesso da organização e tal comunicação pode fluir
no sentido vertical, horizontal ou diagonal.
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Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Os diferentes arranjos dos canais de comunicação que
os membros de um grupo podem ter, frequentemente,
são chamados de redes de comunicação.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
O simples fato de se conhecer as pessoas no ambiente
de trabalho torna a comunicação informal.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação organizacional pode ser dividida em
comunicação formal, que é aquela que expressa
oficialmente pela organização, e informal, que
acontece à margem dos fluxos formais da organização.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual de políticas e diretrizes é também
denominado, em algumas empresas, manual de
funções. Esse manual tem por finalidade enfatizar e
caracterizar os aspectos formais das relações entre
diferentes departamentos.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Existem diferentes tipos de manuais administrativos
que atendem a diversos tipos de necessidades da
empresa, como, por exemplo, manual de organização,
manual de normas e procedimentos e manual de
políticas e diretrizes.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
São requisitos dos manuais administrativos a
necessidade real e efetiva da empresa, a diagramação
estruturada e adequada para suas finalidades, a
redação simples, curta, eficiente, clara e inteligível,
bem como bom índice ou sumário, além de instruções
autênticas, necessárias e suficientes.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
São desvantagens do uso de manuais administrativos
o fato de incluírem somente os aspectos formais da
empresa, deixando de lado os aspectos informais,
cujas vigência e importância para o dia a dia da
empresa são muito grandes, além do fato de, quando
muito sintéticos, tornam‑se pouco úteis e, quando
muito detalhados, correm o risco de se tornarem
obsoletos em caso de qualquer pequena mudança.
No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.
Entre as principais vantagens do uso de manuais
administrativos está o fato de corresponderem a uma
importante e constante fonte de informações sobre os
trabalhos da empresa, além de facilitarem o processo
de efetivar normas, procedimentos e funções
administrativas e, ainda, por ajudarem a fixar critérios
e padrões, bem como uniformizar a terminologia
técnica básica do processo administrativo.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
O controle consiste em um processo que guia a
atividade para um fim determinado de forma prévia.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
A função de direção relaciona-se de forma direta com
a maneira pela qual o objetivo ou os objetivos devem
ser alcançados por meio da atividade das pessoas que
integram a organização.
Os objetivos organizacionais são amplos e genéricos, porém, na medida em que se desce em seus desdobramentos, a focalização torna-se cada vez mais restrita e detalhada. A partir de tais objetivos organizacionais, a organização pode fixar suas políticas, suas diretrizes, suas metas, seus programas, seus procedimentos, seus métodos e suas normas.
Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.
A hierarquia dos objetivos não sofre mudanças pela
inclusão de novos objetivos, nem tampouco pela
substituição de objetivos.
Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.
Existem, tão somente, dois níveis de objetivos:
estratégicos e operacionais.
Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.
Cada organização tem sua hierarquia de objetivos.
Tais objetivos devem ser escalonados em uma ordem
gradativa de importância, relevância ou de prioridade,
isso em função de sua contribuição à organização
como um todo.
Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.
Planejar significa definir os objetivos e escolher, de
forma antecipada, o melhor caminho para alcançá‑los,
ou seja, é definir aonde se pretende chegar, o que deve
ser realizado e quando, como e em qual sequência.
O planejamento é um modelo teórico para a ação futura. Ele inicia-se com a definição dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi‑los da melhor forma possível.
Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.
A direção figura como a primeira função administrativa, isso em razão de ser aquela que serve de base para as outras funções, dado que define de forma antecipada quais são os objetivos a serem alcançados e como se deve fazer para alcançar tais objetivos.