Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.A dimensã...

Gabarito: C - certo

A comunicação organizacional é um tema fundamental na gestão estratégica, pois a forma como a informação flui dentro de uma organização impacta diretamente na eficiência dos processos e na tomada de decisão. A questão aborda a dimensão vertical da comunicação organizacional, que é dividida em dois sentidos: ascendente e descendente.

A dimensão vertical ascendente se refere ao fluxo de informações que vai dos níveis hierárquicos mais baixos aos níveis mais altos da organização. Esse tipo de comunicação permite que os gestores recebam feedback, sugestões, relatórios e informações sobre o desempenho operacional diretamente de seus subordinados. É crucial para identificar problemas, oportunidades de melhoria e para aumentar a participação dos colaboradores na tomada de decisões.

Já a dimensão vertical descendente é o sentido oposto, onde a comunicação parte dos níveis hierárquicos mais altos para os mais baixos. Esse fluxo de informações é utilizado para transmitir diretrizes, políticas, instruções de trabalho, objetivos organizacionais e feedbacks sobre o desempenho dos colaboradores. É essencial para garantir que todos na organização estejam alinhados com os objetivos e estratégias definidos pela alta gestão.

Portanto, a alternativa está CORRETA porque descreve corretamente a divisão da comunicação vertical em seus dois sentidos principais: ascendente e descendente.

Ter conhecimento sobre esses conceitos é importante para responder a questão, pois a comunicação eficaz é um dos pilares para o sucesso de qualquer organização. Saber como ela deve ser estruturada e implementada em diferentes níveis hierárquicos ajuda na formação de uma gestão estratégica mais eficiente e alinhada com os objetivos organizacionais.

certo

pense assim

ascendente → você expressa reclamações ou faz pedidos ao seu superior ( baixo → cima).

descendente → seu superior compartilha informações contigo (cima → baixo).

• Vertical: Descendente : Ocorre entre diferentes níveis hierárquicos. Ocorre de “Cima para baixo”
• Vertical: Ascendente : Ocorre entre diferentes níveis hierárquicos. Ocorre de “baixo para cima”.