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Na gestão por processos, a transformação de processos acontece com base na modelagem AS-IS e nas melhorias propostas dos modelos TO-BE, ou seja, a transformação é a realização prática do desenho aprovado, incluindo-se as melhorias implementadas.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que caracteriza um gatilho para análise.
Sob a óptica da análise de negócios, uma solução corresponde ao conjunto de mudanças feitas no estado atual de uma organização com o intuito de permitir que ela atenda a uma necessidade do negócio, resolva um problema ou se beneficie de uma oportunidade.
A gestão estratégica tem foco em ações estratégicas em todas as áreas da organização, exigindo uma avaliação sistemática da situação enfrentada, a elaboração de projetos de mudança das estratégias estabelecidas, o acompanhamento da implementação e o monitoramento dos resultados.
Planejamento estratégico é uma forma de se acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação e acompanhar e gerenciar os passos de implementação.
A gestão da qualidade é o exercício em que se supervisionam as atividades, as tarefas e os processos utilizados na criação de um produto ou serviço para que possam ser mantidos em um padrão alto e consistente.
A implementação do planejamento da qualidade, da garantia da qualidade, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade é conhecida como gerenciamento total da qualidade.
A respeito de organização e métodos, julgue o seguinte item.
O escopo da análise de organização e métodos é capacitar o
indivíduo a produzir mais, quantitativa ou qualitativamente,
dentro de certa unidade de tempo.
A respeito de organização e métodos, julgue o seguinte item.
Nas organizações complexas, a função de organização e
métodos é composta dos seguintes três cenários: o
institucional, os processos organizacionais e os processos e
métodos de trabalho.
A respeito de desenvolvimento gerencial e grupos e equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
Equipes de projetos são equipes temporárias criadas e
designadas, dentro dos grupos de trabalho, para executar
tarefas específicas ou solucionar problemas.
Acerca das funções administrativas, julgue o item seguinte.
Na função organização, a departamentalização por clientes é
estruturada com base nos princípios da segmentação e da
especialização produtiva.
Acerca das funções administrativas, julgue o item seguinte.
A função planejamento deve ser dinâmica e flexível, pois é
necessário que sua concepção esteja em sintonia com a
velocidade das mudanças dos ambientes interno e externo.