“Um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente e...
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Q2353853
Administração Geral
“Um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. (...)
é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de
comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.” (CHIAVENATO, 2008).
O trecho acima refere-se ao conceito de: