Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão por processos e de ciclo PDCA.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que caracteriza um gatilho para análise.