Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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I. Na burocracia as atividades são realizadas através de especialização, regras e regulamentos muito formalizados;
II. A Burocracia é caracterizada por tarefas operacionais extremamente rotineiras;
III. Na burocracia as tarefas são agrupadas em departamentos funcionais;
IV.O conceito básico que sustenta a burocracia é a "Padronização";
V. Na burocracia há uma autoridade descentralizada, grande amplitude de controle e processo decisório que acompanha a cadeia de comando;
Assinale a alternativa correta:
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I. Uma organização caracterizada pela centralização é estruturalmente diferente daquela caracterizada pela descentralização.
II. Uma organização caracterizada pela descentralização as ações para solucionar problemas podem ser mais rápidas, mais pessoas participam das decisões e os funcionários se sentem menos distantes daqueles que tomam decisões que afetam a sua vida.
I. Em algumas organizações, os altos executivos tomam todas as decisões. Os executivos de escalões inferiores simplesmente cumprem as ordens dos altos executivos.
II. No outro extremo, existem organizações em que as decisões são levadas até os executivos de escalões mais baixos, que estão mais próximos da ação.
Nessa situação:
Analise o excerto a seguir sobre as ferramentas de gestão da qualidade:
O ________é uma das ferramentas mais utilizadas na tomada de decisão e na gestão da qualidade das organizações. [...) O gráfico é excelente para que os gestores consigam identificar os itens importantes em determinado problema. Ele também é conhecido como________.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
I. O planejamento operacional é voltado para o cotidiano da organização, com decisões simples e de curto prazo, com pouco impacto estratégico.
II. O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo e efeitos duradouros, sendo difícil de alterar e com abrangência institucional.
III. O planejamento tático, localizado entre os níveis estratégico e operacional, trata de questões imediatas e de baixo impacto.
Está (ão) CORRETA(S):