Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para câmara municipal de pouso alegre - mg

Beatriz é gerente de determinada equipe composta por sete analistas da diretoria de gestão financeira de uma prefeitura. Ela recebeu da área de gestão de pessoas as respostas de entrevistas realizadas com o grupo sobre suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Após análise das respostas, Beatriz avaliou que os membros de sua equipe estão mais focados em satisfazer as necessidades voltadas à autorrealização, segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Ela está buscando analisar as implicações para melhor direcionar o seu estilo de liderança ciente de que, de acordo com esta teoria:

Estratégias de negociação são técnicas que contribuem para o acordo entre as partes. Um bom negociador sabe que:

I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.

Está correto o que se afirma em

A liderança, se bem aplicada, é capaz de influenciar o clima organizacional e até mesmo determinar a retenção de pessoas nas organizações, uma vez que influencia positivamente o comportamento e o nível de satisfação das equipes. Assinale a afirmativa que melhor descreve um estilo de liderança que leva as pessoas a desejarem preservar seu vínculo no trabalho.

Considerando que a percepção que se tem do ambiente de trabalho influencia na motivação e no comportamento das pessoas, a responsável pela gestão de pessoas de uma entidade pública municipal tem percebido um problema que pode afetar negativamente o clima organizacional; assinale-o.

O conceito de administração abrange uma ampla gama de características que compõem as nuances das funções administrativas, que são definidas como papéis desempenhados por um gerente, independentemente do nível ou setor da organização em que ocorram. É impossível imaginar que esses processos possam ser concluídos com sucesso se não forem realizados em conjunto. A função administrativa caracterizada pela maneira como indivíduos e empresas se relacionam com o futuro denomina-se: