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I- As equipes de resolução de problemas abrangem grupos de diferentes departamentos que se reúnem algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade e eficiência do trabalho. II- As equipes autogerenciadas são caracterizadas por usarem a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos e permitir que eles atinjam um objetivo comum. III- As equipes multifuncionais são compostas por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa que se reúnem para cumprir uma tarefa.
Está CORRETO o que se afirma em
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS, quanto às relações interpessoais.
( ) A primeira impressão, sendo positiva de ambos os lados, contribuirá para que se estabeleça um bom relacionamento interpessoal.
( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.
( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.
( ) Um bom clima de grupo em que predomina o diálogo e o respeito ao outro tem sempre uma produção final de boa qualidade.
( ) O trabalho em grupo terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e se houver fluidez de comunicação.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Em uma equipe de trabalho de cinco pessoas, os funcionários A e B se destacam pela capacidade de propor novas ideias e conceitos. O funcionário C prefere checar todos os fatos e números para evitar erros e inconsistências com as normas organizacionais. O funcionário D tem fortes habilidades analíticas e prefere avaliar diversas opções antes de tomar decisões. O funcionário E, o mais experiente do grupo, tende a não impor seus pontos de vista, buscando obter o máximo de informações antes de tomar suas decisões com isso, influenciando a equipe a evitar decisões precipitadas.
Os papéis que A e B; C, D e E desempenham na equipe são, respectivamente, de:
Serviço terminal que resulta da sinergia de multivariáveis: a conduta do usuário, as atividades dos funcionários envolvidos na situação, a organização do trabalho e as condições físico-ambientais/instrumentais.
A definição apresentada refere-se a
I. A dinâmica de grupo é o processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si, onde se aplica a ela determinados estímulos para se verificar suas reações e, com isto, estabelecer as possíveis relações e comportamentos. II. As provas de conhecimentos ou de capacidade são instrumentos para avaliar objetivamente os conhecimentos e habilidades adquiridos por meio de estudo, da prática ou do exercício que procuram medir o grau de conhecimentos profissionais ou técnicos exigidos pelo cargo III. O teste psicológico gera uma medida objetiva e estandardizada de amostras do comportamento do candidato. Sua função é analisar essas amostras de comportamento humano, examinando-as sob condições padronizadas e comparando-as com padrões.
Está correto, APENAS, o que se afirma em
As escalas de trabalho podem ser elaboradas considerando duas abordagens, que são
No entanto, o gerente reconhece que as decisões em grupo também apresentam alguns pontos fracos, como:
I - As ações dos indivíduos devem ser interdependentes e coordenadas. II - Cada membro deve ter um papel específico determinado. III - O resultado de cada membro precisa ser premiado individualmente. IV - Deve haver tarefas com o mesmo objetivo. V - Todos devem ter a mesma função para facilitar a interação.
São propriedades:
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
Nem sempre as pessoas socialmente competentes são
as que contribuem para a maximização de ganhos e a
minimização de perdas para si e para as pessoas com
quem interagem.
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
As habilidades dos integrantes de uma equipe são
aleatórias e variadas.
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
A verbalização com baixo nível de afeto, algumas vezes,
transmite rejeição. Já a verbalização com afeto, que
transmite empatia pelos sentimentos do ouvinte e
respeito pelo seu valor, é receptiva e redutora de defesa.