Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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I. Orientador de pessoas, para dar-lhes objetivos e direção.
II. Líder renovador, no sentido de buscar mudança e inovação por meio do trabalho criativo do aprendiz.
III. Criador e impulsionador de talentos humanos.
Quais estão corretas?
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Assinale a alternativa que define corretamente essa competência.
No comportamento organizacional, motivação, liderança e cultura interagem de forma recíproca: práticas gerenciais e incentivos raramente produzem efeitos “puros”, pois são interpretados à luz de rotinas, símbolos e padrões de pertencimento.
Assim, explicações adequadas evitam tanto o reducionismo “incentivos bastam” quanto a ideia de que a liderança reordena qualquer contexto cultural sem fricções.
Considerando esse enquadramento, analise as alternativas a seguir e assinale a que está CORRETA.
No contexto das atividades de apoio em serviços gerais (ASG), a atuação funcional integra a dinâmica institucional e influencia diretamente a qualidade do ambiente de trabalho e do atendimento prestado ao cidadão.
Assinale a alternativa CORRETA.
Enquanto motivação e clima organizacional dizem respeito a fatores de engajamento e ambiente de trabalho, os deveres funcionais e os valores públicos integram o regime ético da atuação administrativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
Considerando as relações interpessoais no ambiente de trabalho, a cultura organizacional, a inovação no serviço público e a presença da diversidade nas instituições administrativas, assinale a alternativa INCORRETA.
Um líder de um departamento no setor público avalia a maturidade de cada membro de sua equipe para uma tarefa, e ajusta o seu comportamento alternando entre focar na tarefa (direção) e focar no relacionamento (apoio). Com isso, o líder pretende desenvolver seus liderados, levando-os do nível M1 (imaturidade) até o nível M4 (maturidade).
De acordo com essas características, a teoria de liderança adotada por esse líder é denominada
A respeito de comportamento organizacional e competência interpessoal, julgue o item subsequente.
A assertividade na comunicação interpessoal caracteriza-se pela habilidade do indivíduo de expressar suas ideias e necessidades de forma direta e transparente, o que exige, em situações de conflito organizacional, a imposição pelo indivíduo de suas próprias convicções, para garantir a rápida resolução do problema.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
A empatia no ambiente profissional restringe‑se às relações informais, sendo dispensável no desempenho das atividades administrativas.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
Os comportamentos defensivos no ambiente de trabalho, quando utilizados de forma estratégica e pontual, fortalecem a autonomia individual e protegem a equipe de conflitos desnecessários, o que contribuirá para a construção de relações colaborativas, com base em limites profissionais claros e objetivos.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
As personalidades distintas em uma equipe inviabilizam o alcance de objetivos comuns.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Estruturas organizacionais excessivamente rígidas tendem a dificultar processos de inovação e adaptação.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Em uma equipe de trabalho, a integração de esforços individuais orientada para os objetivos comuns tende a potencializar resultados institucionais, superando a mera soma de contribuições isoladas.
I. Relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores, favorecendo a qualidade das atividades administrativas e o alcance dos objetivos institucionais.
II. A comunicação respeitosa, o diálogo e a colaboração entre colegas são elementos importantes para a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
III. No ambiente de trabalho, divergências de opinião devem sempre ser evitadas, pois qualquer discordância entre servidores compromete necessariamente o desempenho das atividades administrativas.
Está CORRETO o que se afirma em: