Questões de Concurso sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações em Gestão de Pessoas

Q3396677

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Serviços Gerais |

Q3396677 Gestão de Pessoas

Inteligência emocional é a capacidade de compreender e expressar a emoção, apreendê-la ao pensamento, perceber e refletir em si e nos outros. As pessoas que desenvolveram a inteligência emocional são aptas a administrar suas emoções com mais precisão, lidam melhor com questões sociais e não se envolvem em comportamentos problemáticos. Com base nisto, a inteligência emocional pode ser dividida em quatro domínios:

I. Autoconsciência.

II. Autogestão.

III. Consciência social.

IV. Administração de relacionamentos.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta.

A

Somente I está correto.

B

Somente II está correto.

C

Somente III está correto.

D

Somente IV está correto.

E

Todos estão corretos.

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Q3395973

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3395973 Gestão de Pessoas

Inteligência emocional é a capacidade de identificar, compreender, gerenciar e expressar de forma adequada as próprias emoções, assim como reconhecer e lidar com as emoções das outras pessoas. As pessoas que desenvolveram a inteligência emocional são aptas a administrar suas emoções com mais precisão, lidam melhor com questões sociais e não se envolvem em comportamentos problemáticos. Desta forma, a inteligência emocional é dividida em domínios, sendo eles:

I. Autoconsciência.
II. Autogestão.
III. Consciência social.
IV. Administração de relacionamentos.

Estão corretos:

A

Apenas I está correto.

B

Apenas II está correto.

C

Apenas III está correto.

D

Apenas IV está correto.

E

I, II, III e IV estão corretos.

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Q3395971

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3395971 Gestão de Pessoas

São bons elementos de um bom relacionamento interpessoal, exceto:

A

Ambiente mais harmonioso e produtivo.

B

Redução do estresse e da ansiedade.

C

Desenvolvimento pessoal e profissional.

D

Melhoria da autoestima e do bem-estar emocional.

E

Inicialização de conflitos e irresponsabilidades.

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Comportamento de Pessoas nas Organizações: conceitos e exemplos

O comportamento de pessoas nas organizações é um tema central na disciplina de Gestão de Pessoas e fundamental para compreender como os indivíduos interagem, se motivam e se comportam em ambientes de trabalho. Entender esse comportamento é crucial para o sucesso organizacional, pois impacta diretamente na produtividade, no clima organizacional e no alcance dos objetivos institucionais.

Q3395664

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Almoxarife |

Q3395664 Gestão de Pessoas

O processo de interação humana encontra-se presente nas organizações, e a forma como se dão essas interações influencia os resultados de toda a empresa. Desta forma, assinale a alternativa que apresenta um elemento de um bom relacionamento interpessoal:

A

Comunicação ineficaz.

B

Fofocas.

C

Desconfiança.

D

Falta de respeito.

E

Empatia.

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Q3388882

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFSBA Prova: IDECAN - 2025 - UFSBA - Administrador |

Q3388882 Gestão de Pessoas

Estilo de liderança que está presente nos casos em que os líderes evitam assumir responsabilidades, tomar decisões e são ausentes quando necessários. Neste tipo de liderança, os líderes assumem que seus seguidores são intrinsecamente motivados e podem ser deixados sozinhos para realizar tarefas e metas.
Nesse sentido, o texto refere-se ao tipo de liderança denominada

A

Democrática.

B

Laissez-faire.

C

Coaching.

D

Política.

E

Situacional.

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Q3388881

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFSBA Prova: IDECAN - 2025 - UFSBA - Administrador |

Q3388881 Gestão de Pessoas

Liderança é a capacidade de influenciar, persuadir, convencer os indivíduos a realizarem determinada tarefa para alcançarem os objetivos. A esse respeito, há um tipo de liderança que prioriza o bom relacionamento entre os colegas, além de um ambiente de trabalho mais flexível e adaptável às características de todos de sua equipe, e considera que, para obter melhores resultados, as organizações devem apostar no desenvolvimento individual dos profissionais. Essa liderança denomina-se

A

Autocrática.

B

Liberal.

C

Democrática.

D

Situacional.

E

Carismática.

Q3387632

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Quarto Centenário - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Quarto Centenário - PR - Agente Administrativo |

Q3387632 Gestão de Pessoas

Sobre trabalho em equipe, avalie as sentenças:

I - Equipe é um pequeno grupo de pessoas, com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras e partilhando de um objetivo, metas e alguma forma de trabalho.
II - A capacidade de trabalhar em equipe é necessária para o sucesso de qualquer empreendimento coletivo, tanto do ponto de vista do atingimento de objetivos, que é fundamental quando se consideram as organizações, quanto da própria qualidade das relações humanas e da satisfação psicológica das pessoas.
III - O trabalho em equipe aumenta a contribuição obtida por meio das competências individuais ao permitir que sejam colocadas e exercidas umas com as outras.
IV - O trabalho em equipe contribui para que haja maior probabilidade de atingimento dos objetivos estabelecidos.
V - Trabalhando em equipe, tende-se a conquistar um clima de trabalho mais saudável. VI - A finalidade de uma equipe é melhorar o emprego dos recursos e a obtenção de resultados, qualquer que seja o estado em que se encontrem.
VII - Uma equipe pode incluir membros de diferentes áreas da empresa.
VIII - Numa equipe, todos devem ter a chance de contribuir com ideias, planos e números, mas cada participante deve igualmente estar preparado para ver algumas de suas melhores ideias barradas pelo consenso dos demais.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Todas as sentenças estão corretas.

B

Todas as sentenças estão incorretas.

C

Somente as sentenças III, IV, V, VI e VIII estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, V, VI, VII e VIII estão corretas.

E

Somente as sentenças II, IV, V, VI e VII estão corretas.

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Q3387626

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Quarto Centenário - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Quarto Centenário - PR - Agente Administrativo |

Q3387626 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal é primordial nas organizações. Referindo-se às posturas que facilitam a comunicação, avalie as sentenças:

I - Tente se colocar no lugar do outro - isso o ajuda a entender melhor as pessoas, seu modo de pensar e agir.
II - Aprenda a escutar - ouvir é muito importante para solucionar qualquer conflito ou problema.
III - Pratique a arte da paciência - evite julgamentos e ações precipitadas.
IV - Peça desculpas - isso pode prevenir a violência e salvar relacionamentos.
V - Desrespeite as pessoas - quando elas pensarem e agirem de modo diferente de você.
VI - Analise a situação. Alcançar soluções pacíficas depende de se descobrir a raiz do problema.
VII - Mude à sua maneira de ver os conflitos, a gentileza nos mostra que o conflito pode ter resultados positivos e ainda tornar a convivência mais confiável.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, II, III, IV, VI e VII estão corretas.

B

Somente as sentenças II, III, IV, V e VII estão corretas.

C

Somente as sentenças I, III, IV, V e VI estão corretas.

D

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

E

Somente as sentenças I, IV, V, VI e VII estão corretas.

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Q3384853

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: CRC-DF Prova: Instituto Unique - 2025 - CRC-DF - Assistente Administrativo |

Q3384853 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que melhor descreve uma característica central do modelo de liderança transformacional, conforme a literatura especializada, como as contribuições de Bass e Avolio:

A

Prioriza a supervisão rigorosa e o uso de recompensas e punições para reforçar comportamentos esperados e garantir a execução de tarefas.

B

Foca na centralização das decisões e na aderência a regras preestabelecidas, promovendo estabilidade por meio de estruturas hierárquicas bem definidas.

C

Inspira e motiva os colaboradores a transcender interesses pessoais, promovendo uma visão compartilhada que estimula a criatividade, a inovação e o desenvolvimento pessoal e coletivo.

D

Orienta as ações enfatizando o apoio e a facilitação de um ambiente colaborativo, valorizando o atendimento às necessidades individuais, mas sem articular de forma abrangente uma visão transformadora.

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Q3383356

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Pitangueiras - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Pitangueiras - PR - Agente Administrativo I |

Q3383356 Gestão de Pessoas

No contexto do ambiente de trabalho, um líder eficaz de uma equipe de trabalho deve:

A

Impor suas ideias aos demais membros.

B

Focar apenas nos resultados individuais.

C

Gerar conflitos a qualquer custo.

D

Incentivar a participação.

E

Demonstrar favoritismo por alguns funcionários.

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Q3381366

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381366 Gestão de Pessoas

Relações humanas saudáveis em ambientes institucionais contribuem não apenas para o bem-estar dos indivíduos, mas também para o desempenho coletivo. Nesse contexto, a motivação é considerada um fator determinante para a qualidade dessas interações. Assinale a alternativa correta a respeito da relação entre motivação e relações humanas:

A

A motivação nas organizações é responsabilidade exclusiva do colaborador, e não deve ser considerada uma atribuição da liderança.

B

A motivação influencia diretamente o engajamento dos colaboradores, refletindo na construção de relações interpessoais mais colaborativas.

C

A construção de relações humanas eficazes exige neutralidade emocional, sendo preferível não envolver fatores motivacionais nas relações interpessoais.

D

Relações humanas positivas independem de motivação, desde que haja regras claras de conduta e disciplina.

E

A motivação é um fator estritamente individual, sem impacto relevante sobre o clima relacional em ambientes de trabalho.

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Q3381360

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381360 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal, além de ser um processo de troca de informações constitui uma ferramenta estratégica para o fortalecimento das relações humanas no ambiente de trabalho. Seu bom uso contribui diretamente para a coesão das equipes e a resolução de conflitos. Com base nessa premissa, assinale a alternativa correta:

A

A comunicação interpessoal se limita à transmissão verbal de mensagens, sendo pouco influenciada pela linguagem não verbal.

B

A clareza na comunicação é um fator secundário quando se tem boa intenção na mensagem transmitida.

C

A assertividade é desnecessária na comunicação interpessoal, uma vez que as relações humanas devem priorizar a cordialidade em qualquer situação.

D

Em contextos profissionais, evitar conflitos por meio do silêncio é a melhor prática de relacionamento interpessoal.

E

A escuta ativa é um elemento essencial da comunicação interpessoal eficaz, pois permite compreender verdadeiramente o interlocutor e responder de forma assertiva.

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Q3375550

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MS Prova: Quadrix - 2025 - CRM-MS - Assistente Administrativo |

Q3375550 Gestão de Pessoas

No que se refere à comunicação, julgue o item seguinte.

O foco nas relações humanas mostrou que a comunicação dentro das organizações é falha, conduzindo os administradores a não permitirem a participação dos colaboradores de escalões inferiores na solução dos problemas operacionais das organizações.

Certo

Errado

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Q3371958

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2025 - CRC-SC - Auxiliar Técnico |

Q3371958 Gestão de Pessoas

A motivação e o engajamento dos colaboradores são fatores essenciais para o bom desempenho das equipes administrativas. Sobre esse tema, assinale a única alternativa que NÃO está correta:

A

Reconhecer os esforços individuais e coletivos dos colaboradores pode aumentar o engajamento e fortalecer o sentimento de pertencimento à equipe.

B

Estabelecer metas realistas e fornecer feedbacks construtivos são práticas que favorecem o envolvimento dos profissionais com os resultados.

C

Um ambiente de trabalho com comunicação clara, respeito mútuo e oportunidades de crescimento contribui para a motivação dos servidores.

D

A motivação é uma característica pessoal e fixa, portanto, o ambiente de trabalho tem pouca ou nenhuma influência sobre o engajamento dos colaboradores.

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Q3371955

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2025 - CRC-SC - Auxiliar Técnico |

Q3371955 Gestão de Pessoas

Durante o exercício das atividades administrativas, a liderança exerce influência direta sobre o desempenho da equipe. Com base nos principais estilos de liderança identificados na administração, assinale a alternativa correta:

A

O líder coercitivo é reconhecido por promover inovação e criatividade ao dar liberdade total à equipe para tomar decisões.

B

O líder democrático se concentra unicamente nos resultados, utilizando a pressão como principal ferramenta de motivação.

C

O estilo de liderança liberal (laissez-faire) concede ampla autonomia aos subordinados, interferindo minimamente nas decisões e no andamento das tarefas.

D

O estilo de liderança autocrático é caracterizado por delegar decisões aos subordinados e incentivar a participação coletiva nos processos.

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Q3371952

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2025 - CRC-SC - Auxiliar Técnico |

Q3371952 Gestão de Pessoas

Sobre os estilos de liderança e a motivação das equipes, assinale a alternativa INCORRETA:

A

A liderança servidora foca em apoiar e servir a equipe, priorizando as necessidades dos membros e incentivando o desenvolvimento de todos.

B

O líder transacional foca em recompensas e punições, baseando sua liderança em uma troca clara de benefícios para atingir metas estabelecidas.

C

A liderança transformacional busca inspirar e motivar os colaboradores a alcançar seu máximo potencial, estimulando a inovação e o engajamento.

D

Líderes autocráticos costumam incentivar a colaboração da equipe nas decisões, o que promove maior engajamento e motivação.

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Q3371951

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2025 - CRC-SC - Auxiliar Técnico |

Q3371951 Gestão de Pessoas

Com base nos estilos de liderança mais comuns no ambiente organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale a única alternativa verdadeira:

A

O estilo de liderança liberal (laissez-faire) é caracterizado pela forte supervisão e controle direto sobre as atividades dos subordinados.

B

O estilo de liderança coercitiva é o mais indicado para ambientes criativos, pois favorece a liberdade e inovação.

C

O líder democrático promove o envolvimento dos colaboradores nas decisões, incentivando a cooperação e o diálogo.

D

O líder autocrático estimula a participação da equipe nas decisões e valoriza o consenso como forma de liderança.

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Q3371948

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2025 - CRC-SC - Auxiliar Técnico |

Q3371948 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas abaixo sobre gestão de conflitos no ambiente administrativo e assinale a alternativa correta:

A

Conflitos são sempre resultado de má-fé dos colaboradores e, por isso, devem ser tratados com medidas disciplinares imediatas.

B

A comunicação eficaz e escuta ativa são ferramentas importantes na prevenção e resolução de conflitos nas rotinas administrativas.

C

O conflito deve sempre ser evitado nas organizações, pois não traz nenhum benefício aos processos e às relações de trabalho.

D

A única forma eficaz de resolver um conflito organizacional é pela imposição da autoridade hierárquica superior.

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Q3367891

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367891 Gestão de Pessoas

Liderança e poder sempre fizeram parte de modo direto nas relações organizacionais, seus conceitos e práticas são alusivos ao modo de operação e ao estilo baseado na cultura organizacional. Assinale a alternativa que descreve corretamente a relação entre liderança e poder em uma organização.

A

A liderança e o poder não se relacionam, pois um líder eficaz não precisa influenciar seus subordinados.

B

A liderança eficaz não utiliza nenhuma forma de poder, pois se baseia apenas em carisma pessoal.

C

Liderança é sempre baseada na autoridade formal, enquanto o poder depende exclusivamente do cargo ocupado.

D

O poder coercitivo é o único tipo de poder legítimo utilizado por líderes em cargos de alta hierarquia.

E

Poder é a capacidade de influenciar o comportamento dos outros, enquanto liderança é o uso dessa influência para alcançar objetivos organizacionais.

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Q3367884

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367884 Gestão de Pessoas

O comportamento organizacional e a dinâmica organizacional são fundamentais para o sucesso de uma empresa, pois refletem a interação entre os indivíduos e os grupos dentro da organização. Sobre esses conceitos, analise as afirmações abaixo:

I.A dinâmica organizacional compreende os processos de mudança e adaptação dentro da empresa, influenciando diretamente a forma como os grupos e indivíduos se relacionam e se ajustam às novas condições.
II.A dinâmica organizacional está relacionada apenas ao comportamento individual dos colaboradores, sem considerar as influências do ambiente organizacional.
III.O comportamento organizacional envolve exclusivamente a observação das atitudes dos líderes, sem envolver as interações dos demais membros da organização.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Os itens I, II e III estão corretos.

B

Apenas os itens I e III estão corretos.

C

Apenas os itens I e II estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Apenas o item I está correto.

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