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Q2467327 Gestão de Pessoas
A administração de conflitos é parte integrante das atividades das relações humanas em uma organização. Dentre os estilos de conflitos, aquele que reflete o elevado grau de assertividade e cooperação em que ambas as partes ganham e se comprometem com a solução encontrada, denomina-se:
Alternativas
Q2467287 Gestão de Pessoas
A divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor se alcançar metas estabelecidas gera conflitos em um ambiente da organização. A abordagem que busca reduzir a diferenciação entre os grupos, identificando objetivos para o compartilhamento entre eles, é conhecida como:
Alternativas
Q2461521 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, pertinente à formação e ao desenvolvimento de equipes de trabalho.


A falta ou indefinição de regras e procedimentos a serem seguidos pode gerar competição nas equipes.

Alternativas
Q2456109 Gestão de Pessoas

Texto para a questão:



Segundo Chiavenato "A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas — empregados, funcionários, recursos humanos ou qualquer denominação utilizada — para alcançar os objetivos organizacionais e individuais."

[Questão Inédita] O gerenciamento de crises e conflitos é uma competência crítica para líderes e gestores.
Nesse sentido está errado dizer que:
Alternativas
Q2456108 Gestão de Pessoas

Texto para a questão:



Segundo Chiavenato "A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas — empregados, funcionários, recursos humanos ou qualquer denominação utilizada — para alcançar os objetivos organizacionais e individuais."

[Questão Inédita] São causas de conflitos no ambiente de trabalho, exceto:
Alternativas
Q2451208 Gestão de Pessoas

Dentre as adversidades e ocorrências organizacionais, os conflitos são o oposto da cooperação e estão inerentes à natureza humana, fazendo parte da maioria dos ambientes empresariais. Dentre autores que possuem grande volume de publicações acerca da gestão de pessoas, Chiavenato (1999), apresenta estilos de resolução de conflitos. Analise entre Verdadeiros (V) e Falsos (F) os itens abaixo sobre estilos de resolução de conflitos.


(__)Desamparo.


(__)Acomodação.


(__)Competitivo.


(__)Evitação.


(__)Colaboração.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Alternativas
Q2451178 Gestão de Pessoas
Conhecer e entender quais são os fatores que contribuem para o aparecimento de ruídos na comunicação é um dos primeiros passos para impedir que eles ocorram.


Existem algumas atitudes que podem auxiliar ainda mais a comunicação efetiva e minimizar a chance de falhas, entre outras, EXCETO:
Alternativas
Q2450622 Gestão de Pessoas
Um gestor de pessoas que busca estimular o conflito entre os colaboradores da organização, por acreditar que a sua existência promova criatividade e evita a acomodação, é adepto da visão
Alternativas
Q2405405 Gestão de Pessoas
Caso haja, em uma empresa, conflito entre colaboradores que se dedicam às atividades essenciais e integrantes da gestão de facilities que fazem propostas para desenvolver as atividades não essenciais, deve-se adotar, a fim de se preservarem os relacionamentos e o alcance de resultados para as partes, a estratégia negocial
Alternativas
Q2397376 Gestão de Pessoas
Conviver com diferentes pessoas no ambiente de trabalho pode gerar vários conflitos, a exemplo o intervalo para o café, que em muitos casos gera descontentamento e discussões entre os funcionários, já que uns afirmam que os demais extrapolam o tempo e assim, o trabalho vai se acumulando no decorrer da semana.


Diante disso, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q2384240 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente.


Para melhorar as relações humanas no trabalho, as empresas devem desencorajar a expressão de opiniões e ideias individuais, mantendo um ambiente onde as decisões são centralizadas e as contribuições pessoais são minimizadas, a fim de evitar conflitos e manter a harmonia. 

Alternativas
Q2380497 Gestão de Pessoas
Segundo pesquisa recente, em uma determinada organização, o clima organizacional anda tenso e pouco amistoso. A equipe de gestão de pessoas, portanto, decidiu aumentar a atenção que é dada pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários, promovendo ações que aumentem o senso de pertencimento e comprometimento por meio de prática de recompensas simbólicas.
Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de
Alternativas
Q2380495 Gestão de Pessoas
Considerando um cenário prospectivo de crise mundial nos próximos 5 anos, uma empresa global está revisando sua estrutura organizacional de forma a ajustar a força de trabalho ao novo planejamento estratégico. A empresa pretende reduzir permanentemente as despesas salariais, diminuindo os níveis hierárquicos de tomada de decisão, agilizando a comunicação vertical, redistribuindo responsabilidades e baixando os custos de capacitação, já que não estão previstas novas contratações diretas ou indiretas.
No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de
Alternativas
Q2348739 Gestão de Pessoas
Sobre a mediação de conflitos no ambiente organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Numa organização, a forma de comando e chefias muito jovens em relação a seus subordinados podem desencadear conflitos horizontais.
( ) Chefias que apresentam competitividade muito acirrada e a escassez de recursos pode levar a conflitos verticais.
( ) Os ambientes podem se beneficiar de trabalhadores que expressem suas emoções, sem serem agressivos, pejorativos ou preconceituosos, pois o clima organizacional tende a ser mais sinergético.

As afirmativas são, respectivamente, 
Alternativas
Q2347681 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

Na gestão de conflitos, é responsabilidade do líder atuar como um mediador eficaz, mantendo uma postura imparcial e fornecendo o suporte necessário para que as partes envolvidas no conflito cheguem a uma conclusão válida. Esse papel é fundamental para evitar que os conflitos tomem proporções maiores e afetem negativamente o ambiente de trabalho.
Alternativas
Q2347670 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

Na gestão de conflitos dentro das organizações, a melhor estratégia é evitar a discussão de divergências para manter um ambiente harmônico, já que a abordagem de conflitos pode gerar desconforto e desestabilizar a equipe. 
Alternativas
Q2347647 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

A gestão de conflitos, no contexto da gestão empresarial e de pessoas, é essencial para a harmonia e progresso das empresas, pois os conflitos surgem da diversidade de ideias e, quando bem gerenciados, promovem a criatividade e inovação nas equipes. Uma liderança ou mediador eficiente é frequentemente necessário para gerenciar assertivamente esses embates. 
Alternativas
Q4104116 Gestão de Pessoas
Antes que os administradores tentem interferir em um conflito, devem ser capazes de levantar dados precisos sobre os seus cinco estágios. Referente a esses estágios, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3708568 Gestão de Pessoas

Considere as afirmativas relacionadas as relações interpessoais apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__)Respeitar as opiniões, conceitos e valores dos outros é fundamental para construir relações saudáveis. O respeito mútuo cria um ambiente de confiança e colaboração.

(__)Conflitos surgirão em relacionamentos. A capacidade de lidar com conflitos de maneira construtiva e encontrar soluções mutuamente aceitáveis é fundamental para a saúde das relações interpessoais.

(__)A comunicação desempenha um papel central nas relações interpessoais. A capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de maneira clara e ouvir os outros é fundamental para o sucesso das relações.


Assinale a alternativa com a sequência correta: 

Alternativas
Q3687012 Gestão de Pessoas
Os indivíduos possuem características intrínsecas associadas a fatores extrínsecos que são responsáveis por moldar seu comportamento. Essas especificidades muitas vezes levam a conflitos dentro das relações estabelecidas no contexto organizacional. Uma vez que o conflito pode representar perdas pessoais e corporativas, é necessário implementar estratégias voltadas para o seu gerenciamento. Um ponto importante nesse processo é saber identificar os 5 estágios que caracterizam um conflito. A seguir, foi contextualizado cada um desses estágios. Assinale a alternativa na qual o estágio foi definido erroneamente. 
Alternativas
Respostas
441: A
442: C
443: C
444: C
445: E
446: B
447: C
448: D
449: C
450: D
451: E
452: B
453: D
454: E
455: C
456: E
457: C
458: D
459: A
460: A