Questões de Concurso sobre Gestão Participativa e Trabalho em Equipe em Gestão de Pessoas

Q3807702

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Profissional de Educação Física |

Q3807702 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:

A

Preservar a estabilidade institucional priorizando os fluxos já consolidados e incorporando sugestões dos novos servidores apenas após período probatório de adaptação.

B

Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

C

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

D

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

E

Implantar canal anônimo de sugestões para evitar exposição pessoal, permitindo que as propostas sejam avaliadas sem identificação de autoria ou tempo de serviço.

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Q3806267

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Auxiliar de Cuidador |

Q3806267 Gestão de Pessoas

A resolução de conflitos é uma habilidade importante para manter o ambiente de trabalho saudável. Assinale a alternativa correta sobre como agir diante de um conflito com um colega de trabalho.

A

Ignorar o colega e deixar de passar informações importantes sobre o plantão (passagem de plantão) como forma de punição.

B

Gritar e usar agressividade verbal na frente de todos para demonstrar autoridade e encerrar a discussão rapidamente.

C

Buscar o diálogo direto e respeitoso com o colega, em momento oportuno e local reservado, focando na solução do problema e não em ataques pessoais.

D

Esperar que o conflito se resolva sozinho, acumulando mágoas e prejudicando a comunicação da equipe a longo prazo.

E

Falar mal do colega para os assistidos e familiares, buscando formar alianças contra ele dentro da instituição.

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Q3804275

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Manhumirim - MG Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Manhumirim - MG - Diretor-Geral de Escola |

Q3804275 Gestão de Pessoas

Na gestão de equipes, o diretor busca melhorar o engajamento dos profissionais. Uma conduta compatível com essa finalidade é:

A

Centralizar decisões para evitar divergências.

B

Incentivar formação continuada e trabalho colaborativo.

C

Priorizar metas administrativas em detrimento do pedagógico.

D

Restringir a participação docente às atividades em sala de aula.

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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe: conceitos e práticas

A Gestão Participativa e o Trabalho em Equipe são temas fundamentais na disciplina de Gestão de Pessoas, especialmente em ambientes organizacionais modernos e no contexto do serviço público. Esses conceitos promovem uma administração mais democrática, aberta à colaboração e à valorização do potencial humano, sendo fortemente cobrados em concursos.

Q3804274

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Manhumirim - MG Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Manhumirim - MG - Diretor-Geral de Escola |

Q3804274 Gestão de Pessoas

Ao lidar com conflitos internos entre servidores, o diretor compreende que uma liderança eficaz se fundamenta em comunicação __________ e no estímulo à cooperação profissional.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?

A

verticalizada.

B

impositiva.

C

dialógica.

D

restritiva.

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Q3797936

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Operador de Minicarregadeira Tipo Bobcat |

Q3797936 Gestão de Pessoas

A segurança e a eficiência no canteiro de obras dependem diretamente da comunicação e da boa convivência entre o operador e os demais trabalhadores. Assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta de relacionamento interpessoal e segurança operacional.

A

Ignorar os sinaleiros ou 'badecos' quando julgar que a própria visão da cabine é suficiente para realizar a manobra.

B

Estabelecer contato visual com pedestres ou outros trabalhadores antes de mover a máquina em direção a eles ou cruzar seus caminhos, garantindo que fui visto.

C

Discutir de forma agressiva com a equipe de manutenção sempre que a máquina apresentar falhas, para demonstrar autoridade.

D

Realizar brincadeiras com a máquina, como 'ameaçar' jogar terra em colegas, para descontrair o ambiente de trabalho.

E

Utilizar fones de ouvido com música em volume alto para evitar o estresse causado pelo ruído da obra, isolando-se do ambiente.

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Q3797787

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas |

Q3797787 Gestão de Pessoas

Um operador de máquinas eficiente não apenas domina a técnica, mas também mantém uma boa postura profissional e relacionamento interpessoal. Em uma situação onde o operador percebe que um colega de trabalho está operando um equipamento de forma insegura, colocando a equipe em risco, assinale a alternativa que indica a atitude comportamental mais adequada.

A

Ignorar a situação para evitar conflitos pessoais, pois a responsabilidade pela segurança é exclusiva do técnico de segurança do trabalho.

B

Comentar o erro do colega com outros funcionários durante o intervalo para criar um consenso de reprovação antes de falar com ele.

C

Intervir fisicamente, retirando o colega da máquina à força para impedir a continuidade da operação insegura.

D

Alertar o colega sobre o risco de forma respeitosa e imediata e, se a conduta persistir, comunicar o fato ao encarregado ou responsável pela segurança.

E

Gritar com o colega publicamente para expor o erro e garantir que todos vejam, servindo de exemplo para a equipe.

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Q3797683

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Operador de Draga |

Q3797683 Gestão de Pessoas

Um ambiente de trabalho produtivo na operação de dragas depende não apenas de competência técnica, mas também de atitudes comportamentais adequadas. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e profissional que favorece a boa convivência e a segurança da equipe.

A

Comunicar de forma clara e imediata aos supervisores e colegas qualquer condição insegura ou falha no equipamento, priorizando a segurança coletiva.

B

Utilizar apelidos pejorativos e brincadeiras de mão com colegas durante a operação da máquina para descontrair o ambiente.

C

Isolar-se completamente da equipe durante os intervalos e reuniões, recusando-se a compartilhar informações sobre o turno de trabalho.

D

Omitir erros operacionais menores para evitar advertências, resolvendo os problemas sozinho sem comunicar a equipe de manutenção.

E

Ignorar as orientações dos colegas mais experientes ou da equipe de segurança do trabalho quando julgar que sabe realizar a tarefa mais rápido.

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Q3797319

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3797319 Gestão de Pessoas

Em um ambiente administrativo, a forma como o auxiliar interage com colegas, gestores e usuários impacta diretamente a qualidade do trabalho e o clima organizacional. Relações interpessoais saudáveis contribuem para cooperação, comunicação e respeito entre todos. Considerando isso, qual comportamento favorece relações interpessoais positivas?

A

Interromper colegas para agilizar respostas.

B

Evitar pedir ajuda para não parecer incapaz.

C

Ouvir ativamente e dialogar com respeito.

D

Isolar-se para evitar conflitos.

E

Impor opiniões para demonstrar liderança.

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Q3797314

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3797314 Gestão de Pessoas

As relações humanas no ambiente de trabalho envolvem compreender diferenças, cooperar com a equipe e adotar comportamentos que favoreçam a produtividade coletiva. Um obstáculo comum é a dificuldade de comunicação, que pode gerar conflitos. Assinale a alternativa que melhor representa uma ação para melhorar esse aspecto:

A

Adotar postura autoritária para evitar erros.

B

Evitar reuniões para não gerar divergências.

C

Responder mensagens apenas quando conveniente.

D

Estabelecer comunicação clara e feedback construtivo.

E

Incentivar fofocas para manter o grupo unido.

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Q3796914

Ano: 2025 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Lagoa Grande - PE Prova: AEVSF/FACAPE - 2025 - Prefeitura de Lagoa Grande - PE - Auxiliar Administrativo Educacional - Merendeira |

Q3796914 Gestão de Pessoas

No ambiente de uma unidade pública de alimentação, como escolas e creches, a atuação da merendeira deve seguir princípios de ética profissional e de cooperação. Um comportamento que representa uma postura ética e contribui diretamente para o bom trabalho em equipe é:

A

priorizar a execução de suas próprias atividades e evitar interferências, mesmo que isso dificulte a comunicação com a equipe.

B

compartilhar informações internas da cozinha sempre que considerar necessário, desde que isso facilite o relacionamento entre os colegas.

C

manter postura discreta e cumprir suas tarefas, ainda que eventualmente evite participar de decisões coletivas da equipe.

D

respeitar colegas e usuários, comunicar-se de forma clara e colaborar com a equipe, seguindo as normas e rotinas da instituição.

E

realizar apenas as atividades descritas formalmente em sua função, deixando as demais tarefas exclusivamente para os colegas responsáveis.

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Q3796077

Ano: 2025 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Lagoa Grande - PE Prova: AEVSF/FACAPE - 2025 - Prefeitura de Lagoa Grande - PE - Auxiliar Administrativo Educacional - Porteiro Escolar |

Q3796077 Gestão de Pessoas

As relações de trabalho exigem uma série de comportamentos éticos que fazem com que a convivência entre os profissionais seja benéfica, tanto para os próprios profissionais como para o desenvolvimento de seus trabalhos. Como líder de uma equipe, qual comportamento deve ser mantido para que se preserve o respeito entre as partes e a eficiência no trabalho?

A

Ser direto na determinação das atribuições e fazer cobranças extremas, além da capacidade de cada liderado, para obter o máximo de eficiência de cada um deles.

B

Emitir as ordens com clareza devendo para isso elevar o tom de voz, em qualquer ambiente que esteja, para ter certeza se foi compreendido por todos.

C

Ter capacidade para desenvolver trabalhos em equipe.

D

Saber comandar sem aceitar opiniões dos subordinados.

E

Ser simpático com todos os colegas de trabalho e manter com eles vários tipos de brincadeiras durante o horário de expediente para transmitir confiança.

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Q3795535

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Fiscal de Obras |

Q3795535 Gestão de Pessoas

No ambiente de obras municipais, o Fiscal necessita manter uma postura adequada com a equipe. Assim, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Ser respeitoso com colegas e líderes ajuda a evitar conflitos.

B

Controlar as emoções evita fofocas e mantém um bom clima no trabalho.

C

Demonstrar colaboração fortalece a confiança entre os membros da equipe.

D

Ser ético e confiável preserva a credibilidade e a harmonia do grupo.

E

Gritar com colegas e espalhar comentários negativos demonstra firmeza no trabalho.

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Q3789057

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789057 Gestão de Pessoas

Em uma equipe pública que trabalha sob forte pressão por prazos, observou-se que conflitos silenciosos começaram a surgir entre servidores, especialmente durante decisões rápidas. A chefia percebeu que, embora não haja confrontos explícitos, a comunicação tornou-se defensiva e pouco colaborativa.
Considerando boas práticas de relações interpessoais, qual estratégia contribui diretamente para restaurar a confiança e reduzir tensões implícitas?

A

Estabelecimento de espaços de diálogo estruturado, com regras de escuta ativa e troca de percepções sem julgamento.

B

Substituição imediata dos servidores envolvidos, evitando desgaste coletivo.

C

Adoção de comunicação exclusivamente formal para impedir trocas emocionais.

D

Distribuição de tarefas de forma rígida, sem abertura para sugestões.

E

Incentivo à competição interna para aumentar produtividade entre pares.

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Q3788548

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788548 Gestão de Pessoas

Em uma equipe responsável por serviços de manutenção, a chefia percebeu que havia acúmulo de tarefas em alguns servidores enquanto outros apresentavam períodos ociosos. Isso gerava atrasos no atendimento à comunidade e conflitos internos por sensação de desigualdade na carga de trabalho. Foi iniciado um processo de reestruturação interna, buscando distribuir tarefas de forma equilibrada e adequada às competências de cada membro da equipe. A intenção era aumentar a produtividade geral e melhorar o clima organizacional. Considerando princípios de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

O acúmulo de tarefas em poucos servidores é positivo, pois reduz a necessidade de supervisão sobre o restante da equipe.

B

A distribuição equilibrada das tarefas favorece eficiência, reduz conflitos e contribui para melhor desempenho da equipe no serviço público.

C

A divisão de atividades deve ocorrer sem considerar competências individuais, garantindo que todos façam as mesmas tarefas o tempo todo.

D

A reorganização do trabalho não influencia o clima organizacional, já que conflitos não se relacionam à distribuição de tarefas.

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Q3787093

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3787093 Gestão de Pessoas

Em um setor da administração pública, os servidores enfrentavam dificuldades na execução de tarefas devido à falta de diálogo entre os membros da equipe. Para melhorar o clima organizacional, a chefia promoveu reuniões periódicas para ouvir sugestões, estimular a colaboração e definir responsabilidades de forma conjunta. Após algumas semanas, observou-se maior engajamento e melhoria nos resultados.
Com base nessa situação, assinale a alternativa CORRETA:

A

O relacionamento interpessoal eficaz depende apenas da liderança, sendo desnecessário o envolvimento dos demais servidores.

B

O trabalho em equipe se caracteriza pela execução individual de tarefas, sem necessidade de comunicação frequente entre os membros.

C

A valorização do diálogo e da colaboração entre os servidores fortalece o espírito de equipe e contribui para a eficiência organizacional.

D

A divisão de responsabilidades em equipe prejudica o desempenho individual e reduz a autonomia dos servidores.

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Q3785092

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3785092 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe pressupõe interação constante e colaboração entre os membros, sendo incorreto afirmar que, desde que as metas sejam alcançadas, não é necessária a interação entre os profissionais. Assim, essa proposição é:

Certo

Errado

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Q3784369

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: SAMAE de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Encanador |

Q3784369 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é fundamental para a execução eficiente das manutenções nas redes de abastecimento. Para manter um bom clima organizacional, o encanador deve adotar certas atitudes. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. Colaborar com os colegas, oferecendo ajuda no manuseio de ferramentas e peças pesadas.
II. Fazer fofocas e criar intrigas sobre a vida pessoal dos outros servidores durante o expediente.
III. Respeitar a hierarquia e as orientações passadas pelos superiores imediatos.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

II, apenas.

C

I, II e III.

D

III, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q3784141

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |

Q3784141 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta, acerca da gestão de pessoas e liderança nas organizações.

A

Uma equipe multifuncional é composta, mormente, de membros da mesma área especializada, com hierarquia clara, além de foco em tarefas rotineiras e permanentes.

B

O trabalho de equipes no setor público é crucial, sobretudo, à geração de valor interno à organização.

C

O treinamento de hard skills concentra‑se no desenvolvimento de competências interpessoais, tais como comunicação, liderança, inteligência emocional, ética e trabalho em equipe.

D

O líder de equipe de inovação em serviços públicos deve ter foco na quebra de paradigmas e em resultados, agindo mediante uma liderança transformacional.

E

O líder de uma equipe de gestão de cobrança, que estabelece procedimentos operacionais padrão e espera adesão estrita, pratica a denominada liderança laissez‑faire.

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Q3784092

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784092 Gestão de Pessoas

Determinado fator para o êxito do trabalho em equipe diz respeito à capacidade de entender as próprias emoções, motivações e reações a situações diversas, permitindo gerenciar o comportamento e as atitudes no ambiente de trabalho. Assinale a opção que apresenta a designação desse fator.

A

assertividade

B

escuta ativa

C

ética

D

autoconhecimento

E

cordialidade

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Q3782933

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782933 Gestão de Pessoas

Durante uma operação integrada, o Gestor de Segurança Municipal percebeu sinais de desmotivação entre os servidores. Parte do efetivo demonstrava resistência às novas rotinas de patrulhamento preventivo e às ações de policiamento orientado por dados, alegando sobrecarga e falta de reconhecimento. Diante disso, o gestor adotou medidas de reforço da disciplina e da coesão interna, reestruturando as escalas de trabalho, acompanhando de perto o cumprimento dos procedimentos e incentivando o orgulho de pertencer à corporação. Em pouco tempo, observou-se melhora no desempenho, maior alinhamento entre as equipes e fortalecimento da confiança mútua.

Considerando os fundamentos sobre motivação e engajamento, bem como os princípios do espírito de corpo nas organizações públicas de segurança, é correto afirmar que a atuação do gestor

A

baseou-se no fortalecimento da disciplina e do senso de pertencimento, promovendo coesão, lealdade e comprometimento coletivo, essenciais ao espírito de corpo e à eficácia organizacional.

B

restringiu-se à aplicação de sanções disciplinares e metas individuais, reforçando a competição interna como forma de elevar o desempenho operacional.

C

priorizou o engajamento por meio de recompensas materiais e reconhecimento individualizado, estimulando a motivação extrínseca e a busca por resultados imediatos.

D

caracterizou-se pela delegação ampla de autonomia aos servidores, reduzindo o controle gerencial e flexibilizando os padrões de conduta estabelecidos pela instituição.

E

concentrou esforços em programas de capacitação técnica, sem associá-los a práticas de valorização simbólica e fortalecimento da identidade organizacional dos agentes.

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