Questões de Concurso sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações em Gestão de Pessoas

Q1633409

Ano: 2016 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Doutor Ulysses - PR Prova: FAFIPA - 2016 - Prefeitura de Doutor Ulysses - PR - Assistente Legislativo |

Q1633409 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA no que pertine ao relacionamento interpessoal:

A

Aos funcionários públicos é dispensável qualquer cordialidade no ambiente de trabalho, já que as obrigações atribuídas a cada servidor são exclusivas deste.

B

Saber ouvir, trabalhar em equipe e compreender as necessidades dos colaboradores são características valorizadas em gestores públicos, que devem ser verificadas justamente por contribuir com mais efetivo comportamento interpessoal.

C

As situações em que as pessoas simplesmente não colaboram entre si ou intencionalmente discordam sobre alguma questão em particular constituem exemplos de quebra de comunicação, o que deve ser recorrente na equipe de trabalho.

D

A eficácia no comportamento interpessoal relaciona-se à habilidade para resolver os problemas sem retrocessos, o que é dispensável ao servidor público.

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Q1632484

Ano: 2016 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Apucarana - PR Prova: FAU - 2016 - Prefeitura de Apucarana - PR - Assistente Administrativo |

Q1632484 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem executadas bem como interações e sentimentos recomendados. Consideram-se posturas que favorecem o relacionamento interpessoal nas organizações, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos e tratar as pessoas pelo nome.

B

Criticar os atos e as ideias dos outros, agindo com falsidade.

C

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

D

Elogiar as ações de seus colaboradores.

E

Ter cuidado com gestos e expressões, pois muitas vezes, mesmo sem palavras, pode-se magoar as pessoas.

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Q1372394

Ano: 2016 Banca: FADESP Órgão: Câmara Municipal de Monte Alegre- PA Prova: FADESP - 2016 - Câmara Municipal de Monte Alegre- PA - Agente Administrativo |

Q1372394 Gestão de Pessoas

Um importante aspecto das relações interpessoais no ambiente de trabalho ideal para o bom desempenho de servidores públicos é o(a)

A

estímulo à manifestação de ideias alinhadas com os objetivos do órgão.

B

concorrência que justifica toda e qualquer ação visando à ascensão de cargo.

C

retenção, por parte de um servidor, de informações relevantes para toda a equipe.

D

aproveitamento do tempo em tarefas, como conversas entre os servidores e gerentes.

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Comportamento de Pessoas nas Organizações: conceitos e exemplos

O comportamento de pessoas nas organizações é um tema central na disciplina de Gestão de Pessoas e fundamental para compreender como os indivíduos interagem, se motivam e se comportam em ambientes de trabalho. Entender esse comportamento é crucial para o sucesso organizacional, pois impacta diretamente na produtividade, no clima organizacional e no alcance dos objetivos institucionais.

Q1343836

Ano: 2016 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caucaia - CE Prova: CETREDE - 2016 - Prefeitura de Caucaia - CE - Agente Administrativo |

Q1343836 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais no trabalho ou na família ou no meio social são importantes para o bom funcionamento de uma instituição ou empresa, independente da função. Considerando essa afirmativa, marque a opção CORRETA.

A

Nas relações interpessoais, o clima do grupo não tem importância. Cada modalidade motivacional é seguida por indivíduos que vão em busca, apenas, do resultado de sua atividade.

B

Se as diferenças não aceitas e tratadas em ambiente fechado, a comunicação é dificultada, as pessoas não ouvem os outros, o feedback não há.

C

Em situações de trabalho, individualizadas em atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e nada de sentimento.

D

A forma de interação humana, representada pelo processo individual, e de comunicação, seja verbal ou não verbal.

E

O relacionamento interpessoal pode tornar-se e manter-se harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe, com integração de esforços, conjugando as energias, os conhecimentos e as experiências para um produto maior que as somas das partes, ou seja, a tão buscada sinergia.

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Q1296872

Ano: 2016 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRO - RJ Prova: INAZ do Pará - 2016 - CRO - RJ - Contínuo |

Q1296872 Gestão de Pessoas

Especialistas da área de recursos humanos apontam que o relacionamento interpessoal é o ponto principal para que os funcionários deem certo no local de trabalho. Marque a alternativa incorreta sobre as características do relacionamento interpessoal:

A

Crítico, amigável e antissocial.

B

Individualista, seguro e ético.

C

Comunicativo, proativo e reativo.

D

Líder, visionário e antissocial.

E

Individualista, inseguro e antiético.

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Q1237591

Ano: 2016 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRO - RJ

Q1237591 Gestão de Pessoas

No relacionamento interpessoal, a flexibilidade é fundamental para o bom resultado na empresa e também para o crescimento do colaborador – aprender a lidar com diversas situações do dia a dia. Marque a alternativa que caracteriza ser flexível no local de trabalho:

A

“Um por todos e todos por um.”

B

“Antes só do que mal acompanhado.”

C

“Eu prefiro ser essa metamorfose ambulante do que ter aquela opinião formada sobre o mundo...”

D

“A vida não pode ser um conta gotas na sua mão.”

E

“Viver do passado atrapalha o presente.”

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Q1234289

Ano: 2016 Banca: Instituto Excelência Órgão: Câmara de Santa Rosa de Viterbo

Q1234289 Gestão de Pessoas

Para trabalhar bem, o ambiente precisa ser agradável, limpo, organizado e de fácil acesso. Assinale a alternativa CORRETA:

A

A organização pessoal começa com a parede do ambiente de trabalho, ela deve ser de um tom claro, o que garante a sua produtividade.

B

Atualmente, papéis não são mais utilizados com tanta frequência, sendo substituídos pela tecnologia dos computadores. Desta forma, é importante apagar os arquivos já resolvidos, sem acumular.

C

A desordem pode causar muitos atrasos e até situações desconfortáveis, como a perda de tempo, por exemplo, quando é preciso encontrar algo.

D

Nenhuma das alternativas.

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Q1233180

Ano: 2016 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRO - RJ

Q1233180 Gestão de Pessoas

No relacionamento interpessoal, existem várias características comportamentais, e uma delas é a cordialidade. Marque alternativa que exemplifica a cordialidade:

A

É tratar as pessoas com gentileza para gestores e acima.

B

É tratar as pessoas com gentileza, como por exemplo, desejar “bom dia”.

C

É ouvir as pessoas com paciência.

D

É saber ouvir a opinião dos outros, demonstrando-se colocar no lugar deles.

E

É se antecipar aos problemas, afim de solucioná-los de forma preventiva.

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Q1226105

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB

Q1226105 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento organizacional, julgue os itens seguintes.
Servidor ocupante de cargo na administração pública deve agir estritamente de acordo com as normas da organização e isolar seus valores pessoais para não impactarem seu comportamento e suas relações interpessoais.

Certo

Errado

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Q1221568

Ano: 2016 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Amapá do Maranhão - MA

Q1221568 Gestão de Pessoas

Sobre os aspectos relacionados ao relacionamento interpessoal, observe os itens a seguir.

I. Boa parte da população deveria ser esclarecida sobre o conceito de relacionamentos interpessoais, uma vez que isso agrega muito valor às decisões da pessoa, que passa a agir de maneira mais ponderada e racional, deixando de lado escolhas meramente instintivas que de modo geral prejudicam muito no trabalho e eventualmente na vida pessoal. II. Não há relação entre o relacionamento interpessoal e a empatia. III. O relacionamento interpessoal deve ser evitado em grandes empresas.
É verdadeiro o que se afirma em:

A

I e III

B

I

C

I, II e III

D

II

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Q1192343

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192343 Gestão de Pessoas

A metodologia de desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse sentido, é correto afirmar que

A

grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em comum.

B

os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem interação entre si.

C

nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões que ajudem cada membro a alcançar melhor desempenho.

D

nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem ligações emocionais.

E

a construção de uma equipe implica a eliminação da comunicação verbal, pois se dá um grande desenvolvimento da comunicação não verbal.

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Q1192322

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192322 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o criador de uma das teorias que buscam explicar a motivação, bem como o nome da respectiva teoria.

A

Mayo – Administração Científica.

B

Locke – Equidade.

C

Maslow – Estrutura Dual (Fatores Motivacionais e de Sanidade).

D

Alderfer – ERC (Existência, Relacionamentos, Crescimento).

E

Taylor – Interações Humanas.

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Q1192316

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192316 Gestão de Pessoas

No âmbito da motivação no trabalho, de acordo com a teoria dos dois fatores, de Herzberg, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, o sistema gerencial e os benefícios dizem respeito a fatores

A

motivacionais.

B

organizacionais

C

sistêmicos.

D

higiênicos.

E

reforçadores.

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Q1185332

Ano: 2016 Banca: IOPLAN Órgão: Prefeitura de São Domingos - SE

Q1185332 Gestão de Pessoas

Qual alternativa não apresenta uma postura que auxilia na boa relação no trabalho?

A

Cortar a palavra de quem fala, caso seja necessário

B

Ser claro na comunicação para evitar mal entendidos

C

Não ser antipático com os colegas de trabalho

D

Valorizar os colegas de trabalho

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Q1181661

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS

Q1181661 Gestão de Pessoas

Sobre o processo de feedback de desempenho, é INCORRETO afirmar que se deve

A

dar exemplos específicos sobre comportamentos desejáveis e indesejáveis.

B

focar os comentários no comportamento, não na pessoa.

C

direcionar o feedback para os comportamentos que o funcionário pode controlar.

D

usar habilidades de comunicação ativas e confirmar se o funcionário está envolvido na conversa.

E

esgotar todos os comentários e observações possíveis acerca do comportamento do funcionário.

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Q1175196

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |

Q1175196 Gestão de Pessoas

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O papel do líder nas circunstâncias de mudanças é o de criar um ambiente de efetiva segurança técnica e psicológica. ( ) Os líderes eficazes ajustam seu comportamento à satisfação das necessidade dos liderados e do ambiente específico onde se encontram. ( ) Os líderes contam com liderados, usam a influência além da autoridade informal e aceitam a contrainfluência. ( ) O conflito pode estimular a autoavaliação e desafiar o conhecimento consagrado.

A

V – V – F – V.

B

F – V – F – V.

C

V – F – V – F.

D

F – F – V – F.

E

V – V – V – V.

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Q1175186

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |

Q1175186 Gestão de Pessoas

Liderança pode ser vista como um fenômeno tipicamente social, o esforço que se efetua para influir no comportamento dos outros com o intuito de que se atinjam os objetivos organizacionais, individuais e pessoais. Qual é a combinação necessária para o surgimento de liderança?

A

Perfil de líder, esforço da equipe e contexto organizacional.

B

Competência, sinergia e empatia.

C

Assertividade, autoridade e poder.

D

Conhecimento, habilidades e atitudes.

E

Habilidade em promover ordem, enxergar o futuro no presente e persistência.

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Q1175180

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFFS Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |

Q1175180 Gestão de Pessoas

O estilo ideal de liderança é qualquer um que melhor se adapte à equipe. Qual é o estilo de líder no qual os membros da equipe se sentem respeitados por ele e a maior parte da comunicação do mesmo é responder às propostas e sugestões da equipe?

A

Estilo diretivo.

B

Estilo inspirador/carismático.

C

Estilo apoiador.

D

Estilo democrático ou afetivo.

E

Estilo deselegante.

Q1136765

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |

Q1136765 Gestão de Pessoas

As relações humanas são constantemente marcadas por diferentes conflitos. No mundo moderno, destaca-se a “inteligência emocional” para que as relações, principalmente no mundo do trabalho, sejam harmoniosas e gratificantes, tanto para as empresas, quanto para as pessoas. Assinale a alternativa que apresente uma característica verdadeira sobre a Inteligência Emocional.

A

Organizar o próprio material de trabalho e fazer um bom planejamento das atividades.

B

Não perder o foco do trabalho com conversas paralelas e distrações com redes sociais.

C

Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada.

D

Reconhecer emoções nos outros e gerenciar as próprias emoções.

E

Respeitar decisões com as quais não se esteja de acordo, conforme as orientações de um superior.

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Q1107687

Ano: 2016 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Uberaba - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Analista de Recursos Humanos |

Q1107687 Gestão de Pessoas

O atingimento de objetivos organizacionais depende da congruência das metas dos grupos, tanto formais quanto informais.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos três tipos de interdependência entre grupos, segundo Thompson, com seu respectivo conceito, conforme descrito por Bowditch e Buono em seu livro Elementos de Comportamento Organizacional.

COLUNA I

1. Interdependência sequencial

2. Interdependência conjunta

3. Interdependência recíproca

COLUNA II

( ) Descreve uma situação em que dois ou mais grupos funcionam paralelamente, executando o mesmo conjunto de tarefas e sendo coordenados por um grupo superior.

( ) Refere-se a uma situação em que o trabalho feito por um grupo é necessário para manter a continuidade do trabalho de outro, e este processo tem um efeito de feedback sobre o primeiro grupo.

( ) Situação em que um grupo precisa concluir uma tarefa antes que um outro possa iniciar a sua.

Assinale a sequência CORRETA.

A

1 2 3

B

3 1 2

C

2 3 1

D

3 2 1

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