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Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.
O recrutamento externo privilegia os atuais funcionários de
uma organização que pretendem mudar de área de trabalho ou
ocupação, processo que geralmente ocorre quando um
funcionário da sede opta por trabalhar em uma organização
subsidiária.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.
Uma das etapas da gestão por competências é o mapeamento
de competências, que permite identificar lacunas existentes
entre as competências necessárias e disponíveis na organização
em questão.
Nessa situação hipotética,
se o órgão adota o conceito de que competência implica
mobilização de capacidades cognitivas e afetivas objetivando
padrões superiores de desempenho, então o êxito dos
programas de capacitação dependerá do estabelecimento de
iniciativas formais de suporte à aprendizagem durante e após
as ações instrucionais.
Nessa situação hipotética,
os treinamentos no órgão deverão ser entregues para equipes
de trabalho, e não para indivíduos ou grupos de trabalho, na
medida em que diagnósticos de necessidades de
desenvolvimento de competências assumem como referencial
de desempenho os objetivos e as metas vinculados aos
processos de trabalho da organização.
Nessa situação hipotética,
o processo de seleção interna para ocupação de postos
gerenciais no órgão deverá privilegiar a participação em ações
de capacitação, sem as quais não se pode atestar que os
candidatos possuem os repertórios necessários ao exercício das
funções de gestão determinadas.
Nessa situação hipotética,
a incorporação dos preceitos da gestão de pessoas por
competências no subsistema de avaliação de desempenho
tenderá a ser bem-sucedida caso os superiores e os colegas de
trabalho comprometam-se com as ações de negociação,
planejamento, monitoramento e retroalimentação do
desempenho dos servidores do órgão.
Nessa situação hipotética,
incentivar a participação dos servidores nos processos de
tomada de decisão da área constituirá estratégia gerencial
eficaz caso eles não possuam as qualificações e a motivação
necessárias à realização das tarefas do setor.
Nessa situação hipotética,
caso o foco sejam as características do trabalho, o setor de
gestão de pessoas deverá incentivar os servidores a usarem
capacidades variadas no trabalho e distribuir para eles tarefas
que eles julguem importantes e sobre as quais tenham ciência
dos resultados visados.
Considerando os requisitos para que, na situação hipotética anteriormente descrita, a pretensão do gestor de pessoas seja alcançada, julgue o item seguinte.
As políticas de gestão de pessoas devem ser formuladas a
partir dos objetivos dos servidores que constituem o grupo que
torna efetivo o desempenho organizacional; os demais
stakeholders devem ser consultados em seguida, sob pena de
estes suprimirem os interesses daqueles.
Considerando os requisitos para que, na situação hipotética anteriormente descrita, a pretensão do gestor de pessoas seja alcançada, julgue o item seguinte.
Além do alinhamento entre as políticas e práticas de gestão de
pessoas, a estratégia e a estrutura da organização, também
deverão ser considerados aspectos do ambiente institucional,
político, cultural e econômico no qual o órgão se insere.
Considerando os requisitos para que, na situação hipotética anteriormente descrita, a pretensão do gestor de pessoas seja alcançada, julgue o item seguinte.
As políticas de gestão de pessoas, embora possam variar em
razão do ambiente externo e do contexto interno do órgão,
em suma deverão visar, entre outros aspectos, a oportunidade
para que os servidores participem dos processos decisórios
organizacionais e de programas de capacitação.
Um servidor de determinado órgão público, embora com reconhecida capacidade técnica para tratar dos assuntos da sua área de atuação, prefere trabalhar sozinho, por intolerância com o ritmo de trabalho dos colegas e com o alegado descabimento das perguntas dos clientes sobre assuntos óbvios.
Nessa situação hipotética, para a melhoria do trabalho em equipe, o referido servidor deverá
Durante um processo de seleção, a análise de aspectos relativos às entregas de produtos ou serviços por um candidato é uma forma de avaliar as competências por ele apresentadas.
O recrutamento interno deve ocorrer após a busca malsucedida de novos talentos no mercado, com vistas a reforçar o valor da promoção.
Uma desvantagem do recrutamento interno é o conhecimento prévio dos perfis profissionais dos candidatos, que pode induzir à seleção por afinidades.
O relato de uma situação vivenciada pelo candidato para evidenciar um comportamento que revele sua atitude para resolver um problema complexo é uma técnica utilizada na entrevista por competências.