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… não querem mais (I) mamar. (primeiro parágrafo)
A dificuldade de (II) negar ajuda ou pedido tem raízes na pré-história (segundo parágrafo)
Para responder à questão, considere a seguinte passagem do primeiro parágrafo.
Nada disso, no entanto, impede que, quando cresçam, muitas pessoas sejam incapazes de negar um pedido, não importa de onde venha.
Assinale a alternativa que substitui o trecho destacado em – não importa de onde venha –, atendendo à norma- -padrão de regência e conjugação verbal, independentemente do sentido do texto.
Para responder à questão, considere a seguinte passagem do primeiro parágrafo.
Nada disso, no entanto, impede que, quando cresçam, muitas
pessoas sejam incapazes de negar um pedido, não importa de
onde venha.
A expressão destacada expressa o sentido de

Considerando a tabela precedente, que apresenta as funções,
complexidades e quantidades de uma aplicação hipotética, a
quantidade de pontos de função brutos, sem ajuste, é

Considerando a tabela precedente, que apresenta as funções, complexidades e quantidades de uma aplicação hipotética, assinale a opção correspondente à quantidade de pontos de função brutos, sem ajuste.
É objetivo da central de serviços típica do ITIL gerenciar
I os incidentes.
II as requisições de serviço.
III a comunicação com os usuários.
Assinale a opção correta
Considerando as métricas relacionadas a incidentes do ITIL Mean Time to Restore Service (MTRS), Mean Time Between Service Incidents (MTBSI) e Mean Time to Repair (MTTR), julgue os itens que se seguem.
I MTRS é sempre maior que MTTR.
II MTTR é sempre menor que MTBSI.
III MTBSI é a soma entre MTRS e MTTR.
Assinale a opção correta.

Tendo como referência o diagrama de rede precedente, no qual
cada letra indica o nome da atividade e o número à frente de cada
atividade indica a duração da tarefa em dias, assinale a opção
correta.