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Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784477
Arquivologia
A adequada gestão documental é essencial para garantir a
eficiência administrativa, a transparência e a preservação
da memória institucional. A partir dessa informação e com
base nas normas arquivísticas aplicáveis à Administração
Pública, assinale a opção que apresenta um procedimento
correto, quanto à organização e ao arquivamento de
documentos.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784476
Relações Públicas
Em órgãos públicos e conselhos profissionais, a
representação institucional é uma função estratégica
que contribui para o fortalecimento da imagem e da
credibilidade da entidade. Considerando essa informação,
assinale a opção que apresenta o conceito de representação
institucional.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784475
Pedagogia
No âmbito das atribuições de um CRA, o monitoramento das
instituições de ensino superior e a avaliação de informações
referentes aos cursos de administração demandam o uso
adequado de indicadores educacionais. Considerando essa
informação, assinale a opção que apresenta a finalidade e a
justificativa de aplicação dos indicadores educacionais.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784474
Relações Públicas
Um analista responsável pela organização de eventos
em um órgão público buscou adotar práticas que tornem
as atividades mais participativas, fortalecendo o vínculo
entre a instituição e o público‑alvo. O objetivo era ampliar
o envolvimento dos participantes antes, durante e após o
evento.
Com base nessa situação hipotética e nas técnicas de engajamento de público aplicáveis a eventos institucionais, assinale a opção que apresenta uma estratégia eficaz para promover o envolvimento ativo e significativo dos participantes.
Com base nessa situação hipotética e nas técnicas de engajamento de público aplicáveis a eventos institucionais, assinale a opção que apresenta uma estratégia eficaz para promover o envolvimento ativo e significativo dos participantes.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784473
Direito Administrativo
Ato administrativo é toda manifestação unilateral de
vontade da Administração Pública, ou de quem lhe faça
as vezes, com base em prerrogativas públicas, destinada a
produzir efeitos jurídicos imediatos, criando, modificando,
extinguindo ou reconhecendo direitos e obrigações
para os administrados ou para a própria Administração.
Considerando essa informação e os elementos necessários
para a validade e a eficácia dos atos administrativos,
assinale a opção que apresenta um requisito essencial do
ato administrativo.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784472
Pedagogia
O analista de relações acadêmicas do Conselho Regional
de Administração de São Paulo (CRA‑SP) foi convidado
para colaborar em um estudo sobre práticas pedagógicas
adotadas nos cursos de administração das instituições
de ensino superior da região. O objetivo era identificar
e descrever como essas práticas ocorriam no cotidiano
acadêmico, sem interferir na rotina das aulas ou alterar
variáveis do ambiente.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o método de pesquisa adequado para o referido estudo
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o método de pesquisa adequado para o referido estudo
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784471
Pedagogia
O analista de relações acadêmicas de um CRA deve
compreender as diferentes modalidades de cursos
superiores existentes no Brasil, a fim de promover parcerias
e ações alinhadas às instituições de ensino superior e às
normas do Ministério da Educação. Considerando essa
informação e as modalidades de cursos superiores, assinale
a opção que apresenta as suas características.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |
Q3784470
Gerência de Projetos
Em um Conselho Regional de Administração (CRA), o
analista de relações acadêmicas atua no planejamento
e na execução de projetos voltados ao fortalecimento
da integração entre as instituições de ensino superior
e o Sistema CFA/CRAs. Considerando essa informação
e o conceito de gestão de projetos, assinale a opção que
apresenta as etapas básicas de um projeto.
Q3784469
Comunicação Social
Assinale a opção correta, no que diz respeito à produção de
conteúdo informativo e à disseminação de informações nas
organizações públicas.
Q3784468
Administração Pública
Na gestão de conhecimento nas organizações públicas, há
um tipo de capital associado à capacidade de renovação do
conhecimento, o qual pode proporcionar uma significativa
diferença para a organização, pois os novos conhecimentos
e os novos avanços precisam ser incorporados rapidamente
aos serviços prestados, a fim de caracterizar uma
organização criadora de conhecimento que valoriza a
melhoria contínua. Com base nessa informação, assinale a
opção que apresenta a denominação desse tipo de capital.
Q3784467
Arquivologia
Um determinado método de organização e de
arquivamento sistematiza os documentos por meio da
divisão de seus números em grupos de dois dígitos,
da direita para a esquerda, em que a ordem é definida
primeiro pelos dois derradeiros dígitos e, em caso de
igualdade, pelos dois dígitos anteriores. Além disso, ele é
ideal para grandes volumes de documentos com números
longos, pois torna o arquivamento e a busca mais ágeis e
eficientes. A partir dessa informação, assinale a opção que
apresenta a denominação desse método de organização e
de arquivamento de documentos.
Q3784466
Direito Administrativo
Assinale a opção correta, quanto à instrução, às diligências
e às exigências na análise de processos administrativos.
Q3784465
Ética na Administração Pública
Quando o servidor elabora um parecer técnico livre
de preconceitos, conflitos de interesse ou influências
externas, e, ainda, as conclusões decorrem logicamente
da fundamentação apresentada, é correto afirmar que
ele utilizou, essencial e respectivamente, os atributos de
elaboração de um parecer técnico denominados
Q3784464
Administração Pública
No que diz respeito às técnicas de verificação de
autenticidade de documentos nas organizações públicas, é
correto afirmar que o(a)
Q3784463
Arquivologia
Assinale a opção correta, em relação à gestão eletrônica de
documentos e à elaboração de relatórios gerenciais.
Q3784462
Segurança da Informação
Uma determinada prática de segurança da informação,
aplicada em organizações públicas, garante que,
precipuamente, apenas usuários autorizados tenham
acesso às informações e aos sistemas específicos,
geralmente por meio de senhas fortes, autenticação
multifator e gestão de perfis. A partir dessa informação,
assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo
de prática.
Q3784461
Administração Pública
Quando o sistema de gestão de cadastro de profissionais de
uma organização pública permite a automação de tarefas
rotineiras, reduzindo a carga de trabalho manual dos
servidores e o tempo de processamento das informações,
é correto afirmar que ele cumpre precipuamente com o
atributo de
Q3784460
Atendimento ao Público
Assinale a opção correta, a respeito da gestão de conflitos
no atendimento e do atendimento por e‑mail.
Q3784459
Atendimento ao Público
Assinale a opção correta, no que diz respeito às boas
práticas de atendimento ao público.
Q3784458
Atendimento ao Público
Quando o atendente não utiliza o crachá de identificação
profissional ou quando o mantém escondido, tal atitude
corresponderá, primordialmente, à violação do atributo de
qualidade no atendimento denominado
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