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Q4386895 Redação Oficial
Em relatório de ocorrência, distinguir fatos observados diretamente de informações fornecidas por terceiros contribui para a objetividade e evita que suposições sejam apresentadas como constatações.
Alternativas
Q4386894 Direito Penal
Uma pessoa parada repetidamente junto ao portão deve ser classificada de imediato como autora de tentativa de invasão, independentemente da existência de outros indícios ou da apuração de sua finalidade.
Alternativas
Q4386893 Segurança Pública
Situação hipotética: o vigia ouviu ruídos incomuns em um depósito fechado, sem conseguir identificar a origem. Assertiva: ele deve manter distância segura, observar indícios, solicitar apoio e comunicar a situação, evitando uma entrada isolada que amplie o risco.
Alternativas
Q4386892 Segurança e Transporte
Durante a ronda, a verificação externa das condições de portas, janelas, iluminação e cercamento deve ser substituída pela inspeção exclusiva dos ambientes internos, que concentram todos os riscos patrimoniais relevantes.
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Q4386891 Segurança e Transporte
Variar, quando autorizado pelo plano de segurança, os horários ou os trajetos de ronda pode reduzir a previsibilidade da vigilância, sem afastar a obrigação de inspecionar os pontos críticos estabelecidos.
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Q4386890 Segurança e Transporte
Situação hipotética: uma chave de área restrita não foi devolvida no horário esperado. Assertiva: para preservar a imagem do responsável pela retirada, o vigia deverá aguardar o próximo turno sem comunicar a pendência nem registrá-la.
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Q4386889 Segurança e Transporte
Um controle de chaves confiável deve permitir identificar, conforme a rotina institucional, qual chave foi retirada, por quem, em que horário e quando ocorreu sua devolução.
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Q4386888 Administração de Recursos Materiais
Na saída de material permanente, a alegação do portador de que recebeu autorização verbal de qualquer empregado é suficiente para dispensar a conferência documental prevista no procedimento interno.
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Q4386887 Segurança e Transporte
Situação hipotética: um veículo de fornecedor chegou à escola com autorização para descarregar gêneros alimentícios. Assertiva: além de conferir a autorização, é adequado registrar os dados exigidos pela rotina local e encaminhar o veículo somente à área definida para a operação. 
Alternativas
Q4386886 Segurança e Transporte
O registro da entrada de um visitante torna desnecessário controlar sua saída, pois a identificação inicial já assegura a rastreabilidade integral da permanência no estabelecimento.
Alternativas
Q4386885 Segurança e Transporte
No controle de visitantes, conferir a identidade, verificar a finalidade da visita e confirmar o setor de destino são providências compatíveis com a segurança, devendo o encaminhamento observar as regras da instituição. 
Alternativas
Q4386884 Segurança Pública
Situação hipotética: uma pessoa sem identificação afirmou ser parente de uma servidora e pediu acesso imediato à área administrativa. Assertiva: para evitar constrangimento, o vigia deverá liberar a entrada e somente depois confirmar a informação.
Alternativas
Q4386883 Legislação Federal
O dever de sigilo alcança informações internas conhecidas em razão do trabalho, mas não impede que o vigia transmita dados necessários ao superior competente ou ao serviço de emergência durante uma ocorrência.
Alternativas
Q4386882 Direito Administrativo
O zelo pelo patrimônio público autoriza o vigia a utilizar, em benefício particular e fora do expediente, equipamento pertencente à escola, desde que o devolva intacto antes do turno seguinte.
Alternativas
Q4386881 Relações Humanas
Manter postura profissional envolve agir com urbanidade e firmeza, sem conceder tratamento privilegiado a pessoa conhecida que pretenda descumprir o procedimento de identificação.
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Q4386880 Segurança e Transporte
Situação hipotética: no início do turno, o vigia recebeu verbalmente a informação de que uma porta estava com a fechadura defeituosa. Assertiva: como a falha já era conhecida pelo colega que deixava o posto, o vigia poderia dispensar sua conferência e o registro da informação.
Alternativas
Q4386879 Segurança Pública
A segurança preventiva pressupõe atuação contínua para reduzir vulnerabilidades; por isso, a ausência momentânea de ocorrências não justifica o abandono das rotinas de observação e controle.
Alternativas
Q4386878 Atendimento ao Público
A cordialidade no atendimento obriga o vigia a atender pedidos incompatíveis com as normas internas, especialmente quando a negativa puder causar insatisfação ao usuário.
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Q4386877 Noções de Primeiros Socorros
Na comunicação de uma emergência, é adequado informar de forma concisa a identificação do comunicante, o local exato, a natureza do evento, os riscos ainda presentes e, quando conhecidos, o número e o estado aparente das vítimas.
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Q4386876 Atendimento ao Público
Durante uma discussão na recepção, o vigia deve elevar o tom de voz para demonstrar autoridade e aproximar-se de forma intimidatória, porque a imposição física é a primeira medida de resolução de conflitos.
Alternativas
Respostas
5001: C
5002: E
5003: C
5004: E
5005: C
5006: E
5007: C
5008: E
5009: C
5010: E
5011: C
5012: E
5013: C
5014: E
5015: C
5016: E
5017: C
5018: E
5019: C
5020: E