Questões de Concurso para Controle e Gestão

Q506665

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506665 Administração de Recursos Materiais

Ao armazenar seus materiais, é importante que a organização faça codificações. O sistema escolhido para esse fim deve ser conveniente, ou seja, deve

A

ser facilmente compreendido e de fácil aplicação.

B

ser numérico e sequencial.

C

possuir espaço para a inserção de novos itens.

D

permitir somente um código para cada material

E

contar com o mínimo possível de dígitos para os códigos.

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Q506664

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506664 Administração Geral

O gráfico que indica determinada área da organização e que mostra como o trabalho de determinado cargo é realizado é o

A

organograma

B

layout.

C

fluxograma.

D

funcionograma.

E

harmonograma.

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Q506663

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506663 Administração Geral

Na elaboração de um manual da empresa X, foram le vadas em consideração quatro subdivisões: Tomo 1 - Organização da empresa; Tomo 2 - Comunicações na Empresa; Tomo 3 - Métodos e processos e Tomo 4 - Sistemas administrativos. Faz parte do Tomo 2 - Comunicações na empresa:

A

instrumentos executivos.

B

filosofia sistêmica

C

guia de competências

D

sistemas administrativos.

E

regimentos internos.

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Q506662

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506662 Redação Oficial

O memorando enviado por uma empresa, e que tem como característica ser uma miniatura de uma carta ou ofício, é o memorando

A

interno.

B

externo.

C

interdepartamental.

D

de comunicação.

E

de informação.

Q506661

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506661 Redação Oficial

O envio de e-mail é uma das formas atuais de comunicação. Desse modo, é possível afirmar que

A

é normal utilizar letras maiúsculas ao enviar um e-mail.

B

um e-mail é uma correspondência pública e não confidencial

C

um e-mail é um documento que vale como prova em juízo

D

pode-se enviar piadas em e-mails tanto pessoais quanto oficiais.

E

as mensagens enviadas por e-mail devem ser longas e explicativas.

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Q506660

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506660 Administração Geral

Em uma organização, os relatórios podem ser de vários tipos. Um deles é o que contém diretivas para o fabrico de um produto. Esse é o relatório de

A

processo

B

pesquisa.

C

rotina.

D

cadastro.

E

inquérito.

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Q506659

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506659 Administração Geral

A comunicação organizacional pode ocorrer de diver sas maneiras, sendo importante que os gestores estejam preparados para administrá-las corretamente. Um dos tipos de comunicação é a não verbal, que está re lacionada aos movimentos do corpo e da face. Essa comunicação é conhecida como

A

paralinguagem.

B

linguagem por objetos

C

paralendas.

D

linguagem por fatos.

E

cinestesia.

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Q506658

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506658 Administração Geral

O comportamento antiético nas organizações envolve as questões de desvios de conduta, que podem ser divididos em quatro grupos: os relacionados à produção, os referentes à propriedade, os de natureza política e os relacionados à agressão pessoal. Um exemplo relacionado à natureza política é

A

o assédio sexual.

B

a sabotagem de equipamentos.

C

o desperdício de recursos.

D

a fofoca sobre colegas.

E

a linguagem abusiva.

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Q506657

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506657 Marketing

Segundo o modelo do grupo de interesse, a responsabilidade social de uma organização deve estar voltada tanto para os acionistas como para os diversos grupos relacionados à organização. Os grupos são classificados em duas categorias: grupos de interesses primári os e grupos de interesses secundários. Um elemento pertencente ao grupo de interesses secundários é:

A

empregados

B

entidades de classes.

C

comunidades locais.

D

fornecedores.

E

clientes

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Q506656

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506656 Administração Geral

A estratégia de uma organização para praticar a responsabilidade social é conhecida como receptividade social e pode ser de diferentes tipos, entre eles, o conhecido como estratégia defensiva, que

A

é a responsabilidade pela qual uma empresa fará menos do que a sociedade espera.

B

diz respeito aos papéis sociais que as empresas desenvolvem além de suas responsabilidades econômicas, legais e éticas.

C

admite a responsabilidade por um problema, mas faz o mínimo para atender à expectativa da sociedade

D

prevê a responsabilidade da empresa por um problema anteriormente ao seu acontecimento.

E

aceita uma responsabilidade por uma situação adversa e inicia sua ação progressivamente na busca de uma solução.

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Q506655

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506655 Administração Geral

O uso da autoridade hierárquica para influenciar as atitudes e os comportamentos dos colaboradores, seja pela remuneração, seja pela punição, quando esses se guem ou não as normas da empresa, suas determinações, é conhecido como controle

A

burocrático.

B

autocontrole

C

ajustado.

D

objetivo.

E

normativo.

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Q506654

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506654 Administração Geral

Todas as ações planejadas em uma organização de vem ser controladas. O controle pode ser feito de diferentes maneiras. Uma delas é o controle concorrente. Este tipo

A

ocorre após uma atividade ser realizada.

B

desenvolve-se enquanto a atividade é realizada.

C

é uma forma de manutenção anterior à atividade

D

realiza-se por meio de estatística dos lotes produzidos

E

objetiva o controle preventivo da prática a ser re alizada

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Q506653

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506653 Psicologia

Todo processo de mudança organizacional sofre influências de fatores externos e internos. Se bem trabalha dos, esses fatores não impedirão o sucesso do processo. É considerado um fator interno

A

a questão social

B

o recurso natural.

C

a ação educacional.

D

a questão econômica.

E

a estrutura organizacional.

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Q506652

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506652 Administração Geral

Uma questão tratada na função liderança é a motivação. Alguns estudiosos classificaram as necessidades que devem ser atendidas para que a sobrevivência dos colaboradores e o bem-estar destes sejam alcançados e, consequentemente, ocorra maior motivação. Maslow identificou cinco necessidades. A mais básica delas é a necessidade conhecida como:

A

estima.

B

afeto.

C

segurança.

D

fisiológica

E

autorrealização.

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Q506651

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506651 Administração Geral

Em uma organização, a autoridade apresenta algumas dimensões. Uma delas é a que trata da autoridade de staff, que corresponde ao

A

direito de aconselhar, porém sem dar ordens aos gestores.

B

princípio que determina que os colaboradores de vem possuir um único chefe imediato.

C

direito do gestor de ter subordinados imediatos ligados a ele.

D

princípio que determina quem são os gestores e quem são os colaboradores.

E

direito de um gestor repassar suas atribuições ao subordinado.

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Q506650

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506650 Administração Geral

A prática de subdivisão do trabalho e dos colaboradores em unidades separadas, que se ocupam das funções ou áreas organizacionais diferentes, é conhecida como departamentalização

A

por produto

B

funcional.

C

por cliente.

D

matricial.

E

por região geográfica.

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Q506649

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506649 Administração Geral

As questões - o que, quem, quando, onde, quanto e como - fazem parte de qual etapa de um plano ou planejamento?

A

Fixação de metas.

B

Criação de compromisso

C

Desenvolvimento de planos de ação eficazes.

D

Acompanhamento do cumprimento de metas.

E

Manutenção da flexibilidade

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Q506648

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506648 Administração Geral

Para realizar um planejamento é necessário conhecer o ambiente organizacional, que pode ser simples ou complexo. Quando existem muitos fatores influenciadores e ocorre a escassez de recursos, as decisões possuem:

A

baixo índice de incerteza - alta previsão

B

médio índice de incerteza - baixa previsão.

C

alto índice de incerteza - alta previsão.

D

baixo índice de incerteza - média previsão.

E

alto índice de incerteza - baixa previsão.

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Q506647

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506647 Administração Geral

Dentro da hierarquia organizacional, um dos níveis é a gerência média. Essa gerência pode ser definida como aquela em que os gestores

A

são responsáveis pela direção geral da organização.

B

proporcionam treinamento e supervisionam o desempenho dos funcionários em nível não gerencial.

C

fixam objetivos coerentes com as metas do alto escalão.

D

são os facilitadores de atividades de uma equipe, visando cumprir uma meta.

E

têm como ocupação a realização dos papéis inter pessoais entre determinados níveis.

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Q506646

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q506646 Administração Geral

Estudos indicam que os gestores com maior índice de sucesso são aqueles que praticam as funções do pro cesso administrativo. A primeira etapa desse processo é conhecida como

A

planejamento.

B

liderança.

C

organização

D

direção.

E

controle.

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