Questões de Concurso
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Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Liberação refere-se à prática de gerenciamento que visa
garantir que todos os projetos de uma organização sejam
entregues a contento.
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Os princípios orientadores e os processos configuram uma
dimensão associada a fluxos de trabalho e procedimentos
necessários para se atingir os objetivos acordados.
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
A prática de gerenciamento de problema visa reduzir a
probabilidade e o impacto de incidentes por meio da
identificação de suas causas reais, como o gerenciamento de
soluções de contorno e de erros conhecidos.
Um exemplo do tipo de inovação aberta de fora para dentro é a realização da separação de uma divisão para formar uma nova empresa independente.
As equipes que utilizam o método Kanban não utilizam timeboxes, embora a maioria das equipes pratique uma cadência fixa de planejamento, revisão e entregas.