Questões da Prova FADESP - 2012 - Prefeitura de Jacareacanga - PA - Auxiliar Administrativo

Q263752

Ano: 2012 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Jacareacanga - PA Prova: FADESP - 2012 - Prefeitura de Jacareacanga - PA - Auxiliar Administrativo |

Q263752 Administração Geral

No ambiente de trabalho, tendo em vista a manutenção de boas relações interpessoais, deve-se

evitar a aproximação dos colegas para não comprometer as relações de trabalho.

interromper um colega sempre que perceber um engano seu, impondo o modo correto de realizar a tarefa.

controlar as reações agressivas, evitando ser indelicado ou irônico.

assumir a responsabilidade atribuída a outro que, a seu juízo, não a esteja realizando corretamente.

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Q263751

Ano: 2012 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Jacareacanga - PA Prova: FADESP - 2012 - Prefeitura de Jacareacanga - PA - Auxiliar Administrativo |

Q263751 Administração Geral

A gestão de processos permite identificar o conjunto de atividades capaz de

gerar maior valor ao usuário que recebe um produto ou serviço, integrar e orientar para resultados de várias unidades organizacionais, auferir recursos e desenvolver competências para a consecução dessas finalidades.

caracterizar descumprimentos de processos, integrar resultados e disponibilizar recursos para a realização de eventos.

definir o escopo do processo, suas inter-relações, garantir o cumprimento dos prazos, avaliar as metas de sucesso alcançadas, modificar normas vigentes.

propor procedimentos legais até então não autorizados, gerar maior valor ao cliente ou desenvolver habilidades para a aceleração dos processos a serem examinados.

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