Tema central: O enunciado aborda modelos de relação médico-paciente, especificamente o modelo em que a consulta médica é percebida como um serviço de reparação – no qual o doente busca o profissional para “consertar” um problema, similar à prestação de outros serviços técnicos.

Justificativa para a alternativa correta (C - Certo):

A alternativa está correta porque descreve uma das formas clássicas de relacionamento médico-paciente mais discutidas em literatura médica e ética: o modelo técnico-instrumental, também chamado de Modelo Informativo (ou “Engenheiro”). Neste modelo, segundo estudos e documentos como os de Pellegrino e Thomasma (“The Virtues in Medical Practice”; 1993), o médico assume o papel de técnico, responsável por identificar o defeito biológico ou funcional representado pela doença e orientar tecnicamente o paciente, tratando a situação como uma “prestação de serviço”. O paciente é visto como consumidor que busca a expertise para recuperar sua saúde ou “reparar” um órgão defeituoso.

Esse entendimento é reforçado em obras de referência como o Harrison’s Principles of Internal Medicine e em discussões bioéticas. De acordo com a literatura, “Neste modelo, o grau de pessoalidade é reduzido, com ênfase na objetividade técnica, e a relação tende a ser breve, focando resolução do problema”, tal como pontua o texto-base do Ministério da Saúde sobre humanização do cuidado.

Análise da alternativa incorreta (E - Errado):

Esta alternativa está equivocada porque a descrição está completamente alinhada ao conceito do modelo informativo/técnico, reconhecido mundialmente, e não traz informações divergentes da literatura médica contemporânea. Reforça-se a importância de saber identificar descrições sutis desse tipo de modelo nas provas.

Estratégia de prova: Sempre atente-se a palavras-chave no enunciado, como “reparação”, “prestação de serviços”, “objeto defeituoso” ou “técnico”, pois sinalizam raciocínio centrado no modelo informativo. Fique atento para não confundir com o modelo deliberativo (mais voltado para a partilha de decisões) ou paternalista (decisões centralizadas no médico).

Resumo: O gabarito é Certo, pois a descrição é fiel ao modelo informativo, conforme aceito por autores e diretrizes de referência. Conhecer essas classificações é importante tanto para a ética médica quanto para abordagens clínicas eficientes.

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