Durante a rotina de controle da entrega e devolução de ferr...
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Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Silveira Martins - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Silveira Martins - RS - Almoxarife |
Q4318301
Atendimento ao Público
Durante a rotina de controle da entrega e
devolução de ferramentas aos servidores municipais, um Almoxarife depara-se com situações que exigem a
aplicação de fatores essenciais de comunicação, tais como
a discrição, a presteza e a conduta ética no serviço público.
Diante disso, analise as assertivas abaixo:
I. A discrição exige que o Almoxarife evite comentar com terceiros sobre as ferramentas retiradas ou os materiais específicos solicitados por outros setores da repartição.
II. A presteza se traduz em priorizar o preenchimento de planilhas internas pessoais antes de liberar o material urgente solicitado pelos servidores que aguardam no balcão.
III. A conduta ética no atendimento do público interno exige imparcialidade, tratando todos os servidores com igual cortesia, sem privilégios ou favorecimentos.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. A discrição exige que o Almoxarife evite comentar com terceiros sobre as ferramentas retiradas ou os materiais específicos solicitados por outros setores da repartição.
II. A presteza se traduz em priorizar o preenchimento de planilhas internas pessoais antes de liberar o material urgente solicitado pelos servidores que aguardam no balcão.
III. A conduta ética no atendimento do público interno exige imparcialidade, tratando todos os servidores com igual cortesia, sem privilégios ou favorecimentos.
Está CORRETO o que se afirma em: