O Acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH) que deve ser praticada por todos os membros da equipe de saúde, incluindo o Auxiliar de Saúde Bucal (ASB), na recepção da Unidade Básica de Saúde. O Acolhimento não é apenas um local ou um balcão, mas uma postura de escuta e resposta às necessidades do usuário. Sobre a prática do Acolhimento, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O Acolhimento envolve uma escuta atenta das queixas do paciente, buscando compreender sua necessidade real.
(__)A equipe deve realizar uma classificação de risco, priorizando o atendimento de casos mais graves ou com dor, em vez de usar apenas a ordem de chegada.
(__)O Acolhimento deve garantir uma resposta ao usuário, mesmo que seja apenas uma orientação ou o agendamento para o momento correto.
(__)O Acolhimento significa que o paciente pode exigir ser atendido na hora que ele chega, para qualquer procedimento, mesmo que não seja uma urgência.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.