Leia o caso a seguir.

Um jovem de 25 anos chegou à unidade de pronto atendimento com queixa de dor e sensação de que o ombro está “desencaixado” após uma queda ocorrida durante um jogo de basquete, há cerca de uma hora. Relata que ao cair, apoiou-se sobre a mão no solo com o cotovelo estendido em abdução e rotação externa. Há impossibilidade de movimento e deformidade visível na estrutura do ombro.

O que ocorreu e qual deve ser a intervenção inicial?