Considere que um Assistente Legislativo com alta inteligência
emocional precisa mediar um conflito entre dois colegas com
visões opostas, sendo que um deles está visivelmente irritado.
Baseando-se na competência da inteligência emocional que é
crucial que o mediador utilize primeiramente, e na habilidade
que ela permitirá desenvolver para a resolução do conflito,
assinale a alternativa correta.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
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