Os modelos de qualidade ajudam as organizações a estrutura...

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Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: ARISB - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - ARISB - MG - Analista de Fiscalização e Regulação (Engenharia de Produção) |

Q3328095 Engenharia de Produção

Os modelos de qualidade ajudam as organizações a estruturar suas práticas e avaliar a maturidade de seus processos.

Assinale a alternativa que representa um modelo normativo voltado especificamente para a certificação da gestão da qualidade.

O ciclo PDCA, o qual é um modelo normativo amplamente utilizado para avaliar e certificar a excelência em gestão da qualidade, estrutura as atividades em quatro fases: planejar, executar, verificar e agir.

A norma ISO 9001, a qual estabelece requisitos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade, é amplamente utilizada para certificação de empresas em diversos setores.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito, é um modelo normativo que certifica empresas com base na identificação de problemas e suas respectivas causas.

O ciclo de vida do produto, o qual determina a excelência em gestão da qualidade com base nas fases de introdução, crescimento, maturidade e declínio, é um critério normativo para certificação de processos produtivos.

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