Home Concursos Públicos Questões Q2193597 Uma técnica de conversação que garante a excelência do aten... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2193597 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade , Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: PRUDENCO Prova: VUNESP - 2022 - PRUDENCO - Assistente Comercial | Q2193597 Atendimento ao Público Uma técnica de conversação que garante a excelência do atendimento telefônico é Alternativas A falar com clareza, pausadamente e com segurança. B interromper o interlocutor quando ele demonstrar insatisfação. C manter um diálogo informal, utilizando expressões afetivas. D deixar o interlocutor à espera, até que tenha a informação solicitada. E utilizar termos técnicos de domínio interno da empresa. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (3) Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro