Com relação ao atendimento público, julgue o item.O atendime...

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Q2242273 Atendimento ao Público

Com relação ao atendimento público, julgue o item.


O atendimento empático cria envolvimento emocional, que pode prejudicar o julgamento de sua qualidade, enquanto o atendimento realizado com simpatia estabelece uma comunicação eficiente.

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