Maria do Carmo recentemente adquiriu uma bolsa através de um...

Maria do Carmo recentemente adquiriu uma bolsa através de uma loja virtual, de maneira que sua compra foi realizada pela internet. O produto atendeu satisfatoriamente às suas necessidades. Portanto, verifica-se que se tratou de um bem que serviu para o que a consumidora desejava, possuindo elevada adequação ao uso. Sobre os conceitos atinentes à qualidade, a situação descrita se relacionada com qual abordagem?