Os princípios decorrentes do sistema de gestão da qualidade...
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Ano: 2013
Banca:
FUNCAB
Órgão:
ANS
Prova:
FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |
Q569578
Administração Geral
Os princípios decorrentes do sistema de gestão da
qualidade podem ser usados pela administração
como uma estrutura que visa a orientar as suas
organizações para a obtenção de um melhor
desempenho.
Um dos princípios é o foco no cliente; as organizações dependem dele e, portanto, devem entender os seus clientes atuais e as suas futuras necessidades. Como um dos benefícios desse princípio à organização, tem-se:
Um dos princípios é o foco no cliente; as organizações dependem dele e, portanto, devem entender os seus clientes atuais e as suas futuras necessidades. Como um dos benefícios desse princípio à organização, tem-se: