Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo no...

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Q1297519 Enfermagem

Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo nome, nem ter um sorriso nos lábios constantemente, mas também compreender seus medos, angústias e incertezas, dando-lhe apoio e atenção permanente. O profissional humanizado deve apresentar algumas características que tornam o atendimento a um traumatizado mais digno. Analise as sentenças sobre as características de um atendimento humanizado:


I. Focalizar somente o objeto traumático. 
II. Manter sempre contato com a vítima, demonstrando empatia. 
III. Dar atenção às queixas do paciente, buscando confortá-lo na tentativa de amenizar a dor. 
IV. Sempre que possível, manter a vítima informada quanto aos procedimentos a serem adotados. 
V. Respeitar o modo e a qualidade de vida do traumatizado.

Assinale a alternativa CORRETA: 

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