Enquanto limpa o saguão de uma unidade de saúde, o agente é abordado por um senhor idoso que procura o setor de marcação de exames. Ele não sabe ao certo em que sala o setor está funcionando: houve mudança de andar há pouco tempo e a nova sinalização ainda não chegou. Outros usuários aguardam por perto, e a recepção da unidade fica a poucos metros. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta: