GABARITO: CERTO

PDCA (Plan, Do, Check, Act, ou em português, Planejar, Fazer, Verificar e Agir) é uma ferramenta de qualidade de quatro fases, amplamente utilizada para a solução de problemas, controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o Ciclo de Deming, ciclo de Shewhart ou ainda PDSA (Plan, Do, Study, Act).

Correto

No ciclo PDCA (Plan, do, Check, act, em português é planejar, fazer, verificar e agir), uma ferramenta poderosa para aferir qualidade das quatros fases, utilizadas na soluções de problemas, controle e melhoria de processos e produtos, muitos utilizados em muitas organizações. também conhecido como o ciclo de Deming, ciclo de Shewhat ou ainda PDSA (PLAN, DO, ESTUDY, ACT).

Algumas variações do ciclo PCDA:

SDCA - Standardize, Do, Check, Act (Faz parte d dinâmica do kaizen)

PDCL - Plan, Do, Check, Learn

PDCS - Plan, Do, Check, Study

O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: 

>> Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição dos objetivos, metas e métodos a serem usados.

>> Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada.

>> Check (Verificar/ avaliar): Ocorre a verificação do resultado da tarefa executada.

>> Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano ou se esforça em padronizar as boas ações.

GABARITO: CERTO