São consideradas atitudes adequadas para o bom atendimento ...

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Ano: 2023 Banca: Unoesc Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: Unoesc - 2023 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico em Administração |

Q2294955 Atendimento ao Público

São consideradas atitudes adequadas para o bom atendimento ao público, exceto:

Atender com agilidade e escuta ativa.

Atender a todos com empatia, independente da classe social.

Evitar o uso excessivo de verbos no gerúndio como em“estarei verificando” ou “estarei enviando”, porque denota que aquela ação nunca terá fim.

Evitar contato visual, demostrando desinteresse pela demanda do público.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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