Assinale a alternativa que indica corretamente
algumas das posturas necessárias ao atendimento
presencial de um cidadão irritado que deseja solução
para um problema.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado