Ao ouvir o relato da mãe, o fonoaudiólogo deve:

Explicar que possivelmente foi o TDAH que desencadeou o processo de dislexia, já que na fase escolar a desatenção e hiperatividade prejudicam a aprendizagem. Encaminhar para um exame neurológico para comprovar o diagnóstico e iniciar o tratamento medicamentoso específico. A mudança de escola é uma meta a ser pensada a partir da avaliação fonoaudiológica.

Acolher a preocupação da mãe e dizer que é necessário fechar o diagnóstico com diferentes avaliações que se complementam: a neurológica, a fonoaudiológica, a psicológica e a oftálmica. É preciso que em todas essas áreas haja uma alteração que justifique o quadro de aprendizagem como sendo dislexia e/ou TDAH, já que ambas atuam como comorbidades.

Reforçar as suspeitas da mãe, já que houve um encaminhamento da escola que precisa ser compreendido. Iniciar a avaliação de linguagem, solicitando uma avaliação audiológica que justifique alguns dos erros ortográficos que Alice apresenta.

Tranquilizá-la dizendo que um diagnóstico de dislexia não se faz dessa forma. É necessário compreender, no que diz respeito à escrita, pelo menos três aspectos: o modo como ela se insere na vida de Alice e sua família; o modo como a escola trabalha com a escrita em sala de aula; o modo como Alice lida com a leitura e a escrita em diferentes contextos.

Explicar que erros ortográficos são característica de dislexia e por isso as suspeitas da mãe merecem atenção. Focar no TDAH como sendo o possível responsável pelas dificuldades de elaboração de texto e explicar que o trabalho deveria ser realizado fundamentalmente no ambiente escolar, com os profissionais que ali atuam.