Considerando os elementos que ...

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Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3347215 Atendimento ao Público

Considerando os elementos que contribuem para a qualidade no atendimento ao público, qual das seguintes ações é fundamental?

Mostrar interesse e empatia pelo cliente.

Evitar o contato direto para reduzir o tempo de atendimento.

Tratar todos os clientes com impaciência para impulsionar a eficiência.

Responder de forma automática sem escutar ativamente o cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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