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Q3737009 Administração Geral
As Funções Organizacionais são conjuntos de tarefas essenciais e interdependentes que têm como objetivo contribuir para a realização da missão da organização. Em cada uma das áreas funcionais, há um fluxo de decisões que funciona respeitando uma hierarquia, ou seja, inicialmente são tomadas as decisões estratégicas, gerando estratégias que servirão de subsídios para se tomarem decisões táticas (para transformar estratégias em operações) e, finalmente as decisões de nível operacional para obter os resultados de um processo. Com base nisso, marque a alternativa que indica as principais áreas de atuação de uma organização.
Alternativas

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Tema central: Funções organizacionais (áreas funcionais) em Administração Geral. São divisões que agrupam processos/atividades essenciais para a missão do órgão ou empresa.

Conceito-chave: Segundo autores clássicos como Chiavenato e Maximiano, as principais áreas funcionais de uma organização são:

  • Produção/Operações: Responsável por transformar insumos em bens/serviços ofertados.
  • Marketing: Cuida da relação com o mercado, clientes, divulgação e vendas.
  • Recursos Humanos: Gerencia o pessoal (seleção, treinamento, benefícios, relações de trabalho).
  • Financeira: Planejamento e controle de recursos financeiros, orçamentos e investimentos.

Essas áreas trabalham em conjunto para atender aos objetivos e garantir o funcionamento eficiente.

Justificativa da alternativa correta (A):

A alternativa Produção, Financeira, Recursos Humanos e Marketing enumera exatamente as quatro áreas funcionais reconhecidas por manuais e bancas organizadoras de concursos. Elas são interdependentes: Exemplo prático, o setor de RH contrata/trabalhadores necessários à Produção, que depende de orçamento (Financeira) e demanda do mercado (Marketing).

Análise das alternativas incorretas:

  • B: Troca Financeira por Planejamento Estratégico, que é atividade de gestão e não área funcional.
  • C: Controle e Planejamento são funções administrativas, não áreas; faltam Financeira e RH.
  • D: Organização e Métodos e Controle de Gastos são atividades específicas, não áreas macro; Gestão é um conceito abrangente.
  • E: Apenas RH é área funcional; Planejamento, Controle e Gestão não são áreas, e sim processos/atribuições administrativas.

Estratégia para prova: Atenção a trocas sutis entre área funcional (macro) e função administrativa (planejar, controlar etc.). Bancas gostam de confundir usando termos próximos!

Autores de referência: Idalberto Chiavenato (“Introdução à Teoria Geral da Administração”), Maximiano (“Administração: Princípios e Processos”), ambos corroboram esse agrupamento funcional clássico.

Resumo: Para acertar questões sobre funções organizacionais, memorize: Produção, Marketing, Recursos Humanos e Financeiro são sempre as áreas de atuação principais!

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Embora existam muitas funções, a literatura clássica da administração (como a de Chiavenato) define que quase toda organização se divide em quatro pilares principais para funcionar:

  1. Produção (ou Operações): É onde o produto é feito ou o serviço é prestado. Foca na qualidade e eficiência.
  2. Financeira: Cuida do dinheiro. Investimentos, pagamentos, lucros e fluxo de caixa.
  3. Recursos Humanos (ou Gestão de Pessoas): Cuida das pessoas. Contratação, treinamento e motivação.
  4. Marketing (ou Comercial): Cuida da relação com o cliente. Vendas, propaganda e entendimento do mercado.

GAB A

As funções organizacionais representam a divisão do trabalho na empresa por especialidades. Elas englobam as atividades e tarefas necessárias para que a organização funcione e atinja seus objetivos. A doutrina clássica da administração consolida essa divisão em quatro áreas funcionais principais:

  1. Produção/Operações: Responsável pela transformação de insumos (matérias-primas) em produtos acabados ou serviços. Foca na eficiência, qualidade e produtividade.
  2. Financeira: Cuida da captação e alocação de recursos financeiros, controle de custos, investimentos, fluxo de caixa e garantia da saúde financeira da empresa.
  3. Recursos Humanos (Gestão de Pessoas): Focada no recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, remuneração e bem-estar dos colaboradores.
  4. Marketing/Comercial: Responsável pela relação com o mercado e clientes, englobando desde a pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos e precificação até a promoção e canais de vendas.

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