Considerando as necessidades das pessoas que ligam e são at...

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Q631276

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Telefonista |

Q631276 Atendimento ao Público

Considerando as necessidades das pessoas que ligam e são atendidas por telefone, para melhor atendimento a (o) telefonista deve

ter sempre papel e caneta em mãos e ser impaciente.

ter sempre papel e caneta em mãos e não deve ser impaciente e proativo.

ter sempre papel e caneta em mãos, ser proativo e não ser paciente.

ter sempre papel e caneta em mãos e não ser impaciente.

ter sempre papel e caneta em mãos, ser impaciente e não ser proativo.

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