Leia as versões I e II do relatório de um Assistente Social....

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Q3881088 Serviço Social
Leia as versões I e II do relatório de um Assistente Social.

I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.

Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A distinção decisiva está entre descrição factual e linguagem valorativa: a versão II registra fatos observáveis e relato atribuído à mãe, o que a torna compatível com o registro técnico.

Tema central: Objetividade no registro
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque adota a ênfase da gravidade como critério, quando o registro técnico exige objetividade. Linguagem forte não substitui descrição factual.
B
Certa
A alternativa B está correta porque a versão II preserva o princípio de objetividade no registro técnico do Serviço Social. Ela descreve elementos concretos e observáveis, como paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta, e separa o que foi observado do que foi informado pela usuária ao registrar: "A mãe relatou...". Esse procedimento mantém a tecnicidade do documento, porque prioriza descrição factual e verificável, sem juízos de valor ou qualificações subjetivas.
C
Errada
Está errada porque confunde opinião crítica do profissional com registro técnico. Expressões como "falta de iniciativa" e "malcuidadas" são julgamentos, não descrição observável.
D
Errada
Está errada porque a tecnicidade da versão II decorre da clareza descritiva e da objetividade, não de excesso de complexidade. A base não sustenta que isso dificulte a compreensão.
E
Errada
Está errada porque as versões não são equivalentes: a I contém marcas subjetivas incompatíveis com o padrão técnico, enquanto a II separa observação de julgamento.
Pegadinha da questão
Confundir a gravidade do caso com autorização para adjetivar, moralizar ou trocar descrição objetiva por inferência profissional.
Dica para questões semelhantes
  • Em registro técnico, descreva fatos observáveis e verificáveis, sem transformar impressão em dado.
  • Quando a informação vier do usuário, atribua expressamente o relato em vez de apresentá-lo como fato observado.
  • Não use qualificações como se fossem descrição técnica; termos valorativos indicam julgamento, não dado bruto.
  • A gravidade da situação deve resultar dos fatos registrados, não de reforço opinativo.

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