No mundo contemporâneo, as organizações estão cada vez mais focadas em trabalho em equipe, uma abordagem que visa unir esforços para alcançar objetivos comuns de forma eficiente. Essa questão aborda exatamente esse conceito, pedindo que se identifique características de equipes bem-sucedidas.

Alternativa Correta: C - Reconhecimento do conflito e sua resolução positiva; liderança compartilhada.

As equipes de alta performance reconhecem que conflitos são inevitáveis, mas ao invés de evitá-los, trabalham para resolvê-los de forma construtiva, o que melhora a coesão e a eficiência do grupo. Além disso, a liderança compartilhada permite que diferentes membros da equipe liderem em suas áreas de especialidade, promovendo engajamento e inovação. Essa abordagem está alinhada com conceitos modernos de gestão, como os apresentados por Katzenbach e Smith em "The Wisdom of Teams".

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Compromisso com objetivos pessoais; comunicação sem ruídos. Embora a comunicação clara seja fundamental, o foco nas equipes bem-sucedidas deve estar em objetivos coletivos, não pessoais. O sucesso da equipe está diretamente ligado à sua capacidade de trabalhar em prol de metas comuns.

B - Divergência na tomada de decisões; comunicação honesta. A divergência pode ser útil, mas sem um mecanismo eficaz de resolução de conflitos, pode levar à desunião. A comunicação honesta é vital, mas precisa ser aliada à resolução de conflitos.

D - Clima competitivo; valorização da igualdade de pontos de vista. Um clima competitivo pode ser prejudicial à colaboração, enquanto a igualdade de pontos de vista deve ser equilibrada com a expertise e a liderança natural dos membros.

E - Liderança centralizada em um integrante; obediência às normas organizacionais. A liderança centralizada pode sufocar a inovação e a responsabilidade compartilhada, enquanto a obediência cega a normas pode inibir a criatividade e a adaptação.

Na interpretação do enunciado, é importante focar na essência do trabalho em equipe: colaboração, resolução de conflitos e liderança compartilhada. Evite alternativas que sugerem foco excessivo em individualidade ou competitividade, pois elas contradizem os princípios de uma equipe eficaz.

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Tuckman, Teoria do Desenvolvimento de Equipes:

Equipes bem-sucedidas apresentam:

• Reconhecimento e resolução positiva de conflitos, promovendo colaboração;
• Liderança compartilhada, com distribuição de responsabilidades;
• Comunicação clara e honesta;
• Compromisso com objetivos comuns, não pessoais.

Manual de Gestão de Pessoas:

Equipes eficazes valorizam a resolução construtiva de conflitos, liderança colaborativa e comunicação aberta, evitando competição interna excessiva ou centralização.