A análise da cultura organizacional, enquanto normas, proced...

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Q3194445
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Receber |
Q3194445 Administração Geral
A análise da cultura organizacional, enquanto normas, procedimentos e valores que moldam as ações dos indivíduos dentro de uma organização, perpassa por diferentes aspectos que envolvem seus elementos estruturantes, socialização, clima organizacional e mudança.
(DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013.)

Tendo em vista esses aspectos e os elementos teóricos que caracterizam olhares e desdobramentos da cultura organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os mitos são elementos abstratos que orientam a atuação da organização, servindo como base para que os integrantes da empresa ajam de forma alinhada e consistente.
( ) A mudança na cultura organizacional é um processo que busca modificar ou reinterpretar os valores básicos de uma organização, sendo influenciada apenas pelo fundador.
( ) O processo de socialização informal é aquele no qual o novato deve buscar sua própria aprendizagem dentro do seu ambiente de trabalho, aprendendo através da própria experiência.
( ) O clima organizacional está diretamente relacionado com o grau de satisfação, as expectativas e as necessidades dos integrantes de uma organização.

A sequência está correta em
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo foi o confronto conceitual entre mitos, mudança cultural, socialização informal e clima organizacional.

Tema central: Cultura organizacional
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque corresponde à sequência F, F, V, V. A 1ª afirmação é falsa, pois atribui aos mitos uma função que, conforme a base, se ajusta mais a valores, crenças ou pressupostos compartilhados. A 2ª é falsa porque a mudança cultural não decorre apenas da influência do fundador, mas também de outros agentes e condições organizacionais. A 3ª é verdadeira, já que a socialização informal ocorre por aprendizagem não estruturada, baseada na vivência e na experiência no ambiente de trabalho. A 4ª é verdadeira porque o clima organizacional se relaciona à percepção dos membros quanto à satisfação, expectativas e necessidades no ambiente interno.
B
Errada
Está errada porque marca como verdadeira a 2ª afirmação, mas a base é expressa ao negar que a mudança cultural seja influenciada apenas pelo fundador. Também erra ao marcar como falsas a 3ª e a 4ª, embora a descrição da socialização informal e a vinculação do clima organizacional à satisfação, expectativas e necessidades estejam corretas.
C
Errada
Está errada porque trata a 1ª afirmação como verdadeira, quando houve troca conceitual entre mitos e valores/crenças organizacionais. Também considera verdadeira a 2ª, apesar do erro contido no termo exclusivo 'apenas pelo fundador', e marca a 4ª como falsa, embora ela esteja compatível com o conceito de clima organizacional.
D
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 1ª afirmação, mas mitos não são, conforme a base, o elemento abstrato central de orientação geral da conduta organizacional. Além disso, marca a 3ª como falsa, apesar de o enunciado descrever corretamente a socialização informal como aprendizagem pela própria inserção e experiência no trabalho.
Pegadinha da questão
A questão explorou principalmente duas confusões reais: trocar mitos por valores/crenças como elemento orientador da cultura e aceitar a palavra absoluta 'apenas' na influência do fundador sobre a mudança cultural.
Dica para questões semelhantes
  • Separe elementos culturais próximos: mitos não ocupam automaticamente a função conceitual de valores, crenças ou pressupostos compartilhados.
  • Desconfie de afirmações absolutas em Administração, como 'apenas', quando o fenômeno depende de múltiplos agentes e condições.
  • Na socialização organizacional, verifique se há ou não estrutura formal: aprendizagem por vivência e interação cotidiana indica socialização informal.
  • Não confunda clima com cultura: clima está ligado à percepção dos membros sobre satisfação, expectativas e necessidades no ambiente interno.

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Comentários

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Comentário do professor está mais confuso que o gabarito da questão.

Ué, o que rolou com o comentário do professor?!

Acredito que a sequência correta seja a da alternativa "D": V, F, F, V.

Justificando-as:

  • Os mitos realmente são elementos abstratos que orientam a atuação da organização, ajudando na coesão e alinhamento dos integrantes (V).

  • A mudança na cultura organizacional não é influenciada apenas pelo fundador, mas por múltiplos fatores internos e externos (F).

  • O processo de socialização informal envolve aprendizados que ocorrem de maneira espontânea e fluida, mas não é caracterizado como o novato buscando aprendizado totalmente sozinho, pois ele irá interagir com os demais colegas e poderá observar práticas no ambiente para adquirir conhecimento (F).

  • O clima organizacional está, de fato, relacionado ao grau de satisfação, expectativas e necessidades dos membros da organização (V).

GRAN CONCURSOS -Comentário Gerado Pela Maia 

10 de março de 2025 às 14:49

Análise do contexto da Questão: A questão aborda a cultura organizacional, um tema central em Administração Geral, focando em elementos como mitos, mudança cultural, socialização e clima organizacional. A análise requer compreensão dos conceitos teóricos e práticos que sustentam a cultura dentro das organizações.

Item: A) Este item corresponde ao gabarito da banca

Análise: A sequência F, F, V, V está de acordo com o gabarito da banca. A primeira afirmativa é falsa porque os mitos, embora sejam elementos culturais, não são necessariamente abstratos e podem ser concretos ou simbólicos. A segunda afirmativa é falsa porque a mudança cultural não é influenciada apenas pelo fundador, mas por diversos fatores internos e externos. A terceira afirmativa é verdadeira, pois o processo de socialização informal realmente envolve a aprendizagem através da experiência. A quarta afirmativa é verdadeira, pois o clima organizacional está relacionado com a satisfação e expectativas dos membros da organização.

Fundamentação: A fundamentação para a análise dos itens está baseada em conceitos de cultura organizacional, como descrito por autores como Edgar Schein e Robbins. A cultura organizacional é composta por elementos visíveis e invisíveis que orientam o comportamento dos membros da organização.

A cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados que influencia o comportamento dos membros da organização. Mitos e histórias são parte desse sistema, mas não são exclusivamente abstratos. A mudança cultural é um processo complexo que envolve múltiplos agentes e fatores. A socialização informal é um processo de aprendizagem autodirigido, e o clima organizacional reflete a percepção dos membros sobre o ambiente de trabalho.

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